[問題] 關於工作交接的詳細程度

看板Salary作者 (殲滅太白粉)時間6年前 (2018/04/17 06:43), 編輯推噓12(12推 0噓 18→)
留言30則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
如題 小弟由於生涯規劃的因素 跟公司提了離職 也壓了離職日期 目前在做交接報告的時候碰到一些問題 由於小弟過往交接的時候 都是直接跟同事交接業務 但是目前的公司部門情況跟過往不太一樣 尤其是部門有些同事喜歡爭搶其他員工的工作 並攬到自己身上 讓更上面的主管認為只有她在做事情 其他人都在偷懶 直屬主管有鑑於此 對於這些員工早有防備 私底下要我把所有的業務直接交接給他 往後他來決定將這些業務分派給新進員工 或是由他直接處裡 我的問題如下 查閱過往的舊文 許多朋友都建議交接的時候 不要把KNOW-HOW交接出去 留在自己心裡就好 我擔心的點是 假如我把這些KNOW-HOW寫得很詳細 可能會便宜了愛爭功的惡劣同事 其他人可能會認為之前我做了那麼久 結果同事一做就上手 是否我的能力不足或懶惰成性才會離職 到時候可能會被傳得很難聽 因此我一開始的打算 就是交接點到為止 你不問我也不說 離職後就一刀兩斷不回應任何問題 碰到瓶頸是你家的事 但是顧慮到直屬主管對我不錯 也幫我擺平了不少難關 讓我好是掙扎 不曉得該不該將業務的詳細內容做交接 如果是你們會怎麼做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.173.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1523918636.A.E69.html
推
04/17 06:48, 6年前 , 1F
我不會把knowhow放出去 最多解釋組織的人事和利害關係 我
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04/17 06:48, 6年前 , 2F
吃過多次虧的心得是如此
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推
04/17 07:28, 6年前 , 3F
konwhow放給主管 讓他給想交接的人阿
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推
04/17 07:41, 6年前 , 4F
誠心建議，交接大概就好，這幾天很有切身之痛
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推
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know how包含那些?工作的檔案、來往聯絡的email都需
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要留嗎?
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推
04/17 08:26, 6年前 , 7F
借文請問交接會有紙本紀錄嗎？還是都口頭告知呢？
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推
04/17 08:47, 6年前 , 8F
紙本比較好
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04/17 09:10, 6年前 , 9F
檔案都在公用槽裡面 know how 包含一些處理事情的技巧跟經
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驗
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推
04/17 10:09, 6年前 , 11F
如果我是大學剛畢業的菜鳥會很想要知道這些欸，尤其是處理
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事務的技巧，和與上司同事的相處之道那種
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推
04/17 10:28, 6年前 , 13F
跟直屬主管關係不錯 那他遇到困難會打電話給你吧
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04/17 18:49, 6年前 , 14F
know-how可以寫但不用太詳細，都沒留點東西也不是很好
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04/17 18:50, 6年前 , 15F
我會放know how，但最關鍵的幾項會放在心裡面
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推
04/18 11:55, 6年前 , 16F
我覺得尤其是負責雜事的助理職，事情交接得不清不楚，很容
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04/18 11:55, 6年前 , 17F
易影響到整個team的事情處理速度...
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推
04/20 00:31, 6年前 , 18F
不管交接如何詳細，會捅刀的還是會捅
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04/20 00:32, 6年前 , 19F
寫基本的給個交代就好
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04/20 00:34, 6年前 , 20F
加班好幾天，再另外花很多私人時間做交接，沒想到還
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是被罵得很難聽
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04/20 00:36, 6年前 , 22F
11樓的k大，指導新人身為主管的責任，不是要離職的
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04/20 00:36, 6年前 , 23F
人的責任
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04/20 00:37, 6年前 , 24F
當然前人如果願意額外花時間教給新人，是他佛心來著
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推
04/20 00:54, 6年前 , 25F
我們公司交接時間很長，後來都是新人在做事，老鳥自己開私
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04/20 00:54, 6年前 , 26F
人電腦在旁邊也還是領薪水XD
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04/20 00:54, 6年前 , 27F
不過我明白你的意思
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04/20 00:55, 6年前 , 28F
啊、我要說的是前人，不是老鳥，打錯了
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推
04/20 01:05, 6年前 , 29F
你們公司還不錯XD
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04/20 01:06, 6年前 , 30F
薪水照給只要監督和從旁指導這部分
04/20 01:06, 30F
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