Re: [問題] 為什麼沒有業務經驗,不能做業務?

看板Salary作者 (莫非定律紀錄保持者)時間8年前 (2017/12/26 13:52), 8年前編輯推噓16(16019)
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業務是一個踏入門檻很低,但是當一個"好的"業務卻很難的工作。 但是一個公司用不用一個沒業務經驗但是有工作經驗的人當業務,通常會有幾個考量: 1. 性格: 業務其實各種性格的人都有,但是優秀的業務都會有類似的性格特徵, 對於細節很小心,邏輯思維很強,對於人事物的敏感度很高, 這些都是特質之一。 性格這種東西比較難從後天來培養,需要花費很大成本,因此與其培養, 更多公司傾向尋找天生就有類似性格的人。 2. 抗壓能力(情商): 我從客服轉業務時,第一家公司的主管在面試時,溝通最久的就是在了解我的抗壓。 跟其他工作職位不同,業務是公司不管內外都會有壓力進來, 而且很常需要單打獨鬥,所以抗壓能力很重要。面試官面試時, 很常會給予面試者不同程度的壓力,甚至製造負面情緒讓你承受, 來判斷你的抗壓能力。有時會了解你前一份工作離職原因來判斷。 3. 性別: 對,即使不說,性別的確是考量點之一。但是針對的點,跟產業環境有關。 某些產業,你對應的客戶群,絕大部分如果是研發工程師,且是EMS廠, 女生業務比例比較高,尤其外表有優勢的女性。但是只要漂亮就可以嗎? 不,更重要的仍然是我剛剛說的對於人事物敏感度很高,這點,通常女性優於男性。 但是如果是傳統型的製造業,比如說金屬車床壓鑄,模具製造,大型機台進出口, 這類型的通常以男性居多,女性對於這類產業的產品深入度常常不如男性。 當然,我指的是比例較高的情況,並非完全是這樣。 仍然有部份業務的性別不影響在他們身處的產業的深入與專業。 但是主管通常都會有既定的刻板印象。我現任的公司, 研發主管就常常跟我提到 以前他們公司的女業務怎麼解釋都聽不懂, 讓他很頭大,因為最後變成是他得自己去跟客戶解釋。 所以為什麼也你會發現貿易公司的業務女性比例偏高,而製造業本身男性較多。 因為貿易很吃供應商跟客戶的關係,製造業更多機會會被客戶挑戰產品與製程等內容。 所以找對產業跟你自身性別還是有部份相關性喔。 另外有一點,需要長時期出差國外的業務,也會是以男性業務居多,至於原因, 就見仁見智了,多數是以安全性為考量,也有少部份是因為女性一旦踏入家庭, 很多時候會比較難以配合常時間出差。 4. 企圖心 所有的公司都需要業務,但是,維護型的業務易得,開發型的業務難尋。 維護型的,薪資不高,通常應屆的是新鮮人搶佔的缺。開發型的, 除非你有作生意的潛質,不然通常會找已有經驗的戰將來做新客戶開發。 所以你對於賺業績獎金的企圖心越高,公司越容易破格任用你。 我還記得以前聽過一位業務主管講過,他很不喜歡業務面試時談底薪, 他反而喜歡面試者跟他了解獎金的制度。雖然有人會覺得如果薪資太低當然要談, 但是其實台灣的環境已經對於"新鮮人業務"定位成低底薪,靠獎金的情況了。 5. 年齡: 大公司喜歡找新鮮人當業務最大的因素除了耐操之外,還有就是可重新培養企業文化。 有工作經驗的人,已經帶有其他公司的文化在身上,要再去調整需要花時間成本, 新鮮人起薪低,也比較好培養自己的企業文化。有人可能會問說企業文化是什麼? 在我看來,不外乎就是底層員工是否能承受高層管理風格,是否能融入公司氣氛。 (說到企業文化,講個最諷刺的,就是台灣很多企業文化就是加班都算你自己的。 當全公司都已經很奴的不報加班費時,你猜你面試一直追問加班費怎麼算的時候, 你錄取的機會會是大還是小? 雖然這現象是錯的,也違法,但是很可悲的, 就是這現象已經是常態了,而且很多知名上市櫃公司也都如此,尤其是業務一職。) 6. 外貌: 很現實的,因為業務是公司對外的門面,所以外貌有一定的需求,即使面試不會提。 我曾經不止一次被面試的主管講說,我的外在與公司想塑造的形象相符合, 雖然我不太喜歡這樣的說法,但是既然被這樣講,我理所當然也只能接受, 只是我單純討厭以貌取人的思維。 當然我不是要講說帥或是美當業務才會受青睞,因為我肯定不是這一型, 其實更多時候是儀表,談吐,偏向看起來專業,認真,容易讓人可信賴為主。 當然很多時候還有一些其他因素,面試官個人的主觀喜好,面試者臨場反應與表現, 還有前份工作型態與內容,都有可能是考慮因素,也都是無法掌控的, 所以這點還需要面試者自己去調適。 以上僅是個人看法,參考參考就好囉。 ※ 引述《neutro (Be a better man)》之銘言: : 如題 : 業務是一個很高的門檻嗎? : 如果大學畢業可以當業務 : 為什麼已經出社會好幾年的人不能當業務? : 還要一直被問 : 你過去沒有業務經驗,你如何處理業務工作 : 請問業務是一個很難上手的工作嗎? : 到底有多麼難?難到 有社會經驗 : 在原本領域也表現很好的人會被預期做不來? : 還是只是職場歧視? : 歧視女性?只有男生才可以當業務? : 以上 : 請版上前輩給指點 : 多狠都可以,只要是事實,都接受 : 我要事實 -- 「Manners Maketh Man」 "禮儀.成就不凡的人" = Kingsman = 別把粗鄙而毫無格調的言詞與行為,當成了自由與個人風格, 因為你的所言所行,將成就你為怎樣的人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.193.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1514267552.A.558.html

12/26 14:00, 8年前 , 1F
這篇很用心~推
12/26 14:00, 1F

12/26 14:04, 8年前 , 2F
12/26 14:04, 2F

12/26 14:17, 8年前 , 3F
謝謝你,我會再讀一次
12/26 14:17, 3F
※ 編輯: pipsqueak002 (220.130.193.238), 12/26/2017 15:04:42

12/26 15:11, 8年前 , 4F
大推!!
12/26 15:11, 4F

12/26 16:20, 8年前 , 5F
真的很用心,大推!
12/26 16:20, 5F

12/26 17:33, 8年前 , 6F
認真給推
12/26 17:33, 6F

12/26 20:01, 8年前 , 7F
好文章
12/26 20:01, 7F

12/26 21:11, 8年前 , 8F
推一個,就是看得不得主管緣
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12/26 22:05, 8年前 , 9F
12/26 22:05, 9F

12/26 22:40, 8年前 , 10F
12/26 22:40, 10F

12/26 22:46, 8年前 , 11F
有用心有推
12/26 22:46, 11F

12/26 23:58, 8年前 , 12F
給推 應該要M起來
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12/27 00:34, 8年前 , 13F
去校園徵才詢問業務內容時,對方直接: sell me a pen.
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12/27 00:35, 8年前 , 14F
黑人問號.jpg 我只是詢問又沒有要面試= =
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12/27 00:35, 8年前 , 15F
外表真的多少有差,我外表普高183,面試西裝過去第
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12/27 00:35, 8年前 , 16F
一句話問有沒有想當業務的佔五成以上,可是我只是想
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12/27 00:36, 8年前 , 17F
當個Q或研發而已啊
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12/27 00:37, 8年前 , 18F
回sir,當初華爾街之狼紅的要死,一堆人資主管看完就
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12/27 00:37, 8年前 , 19F
學起來了( Д`)y━・~~
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12/27 01:54, 8年前 , 20F
外貌真的有差,我們公司的業務只找俊男美女。也都蠻有工作
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12/27 01:54, 8年前 , 21F
能力,不過我總覺得外貌是第一關,從特優長相的候選者再去
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12/27 01:54, 8年前 , 22F
挑能力優秀的人……
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12/27 14:19, 8年前 , 23F
外表有沒有差要看公司,我待過一間醫療器材就算不是業務也
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12/27 14:19, 8年前 , 24F
要求外貌因為老闆很豬哥因此公司的風氣就是sex and the
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12/27 14:20, 8年前 , 25F
company,公司內外有很亂的男女關係。現在我跟我主管都是
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12/27 14:20, 8年前 , 26F
當了兩個孩子的媽才進來的,年紀跟外貌跟性別都算劣勢吧,
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12/27 14:21, 8年前 , 27F
但我們業績很好客戶也不會因為我們是歐巴桑就不理我們啊。
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12/27 14:22, 8年前 , 28F
ps我第一次當業務是生完老二以後37歲,之後跳到美商還是業
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12/27 14:22, 8年前 , 29F
務,面試時我自己先做了一份市場報告預告我要開發的方向跟
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12/27 14:23, 8年前 , 30F
潛在的市場價值,所有跟我面試的人都用這份報告跟我談,包
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12/27 14:23, 8年前 , 31F
括VP、Director、PM、工廠廠長等等十幾個關卡,我等於是直
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12/27 14:24, 8年前 , 32F
接主導了面試的方向,所以沒人問我經驗不足的問題
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12/27 18:26, 8年前 , 33F
簽名黨是不是少個e?
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12/27 18:58, 8年前 , 34F
zero大就是因為抄襲華爾街我才黑人問號,一點創意都沒有
12/27 18:58, 34F

01/06 00:11, 9年前 , 35F
好文
01/06 00:11, 35F
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