※ 引述《RINPE (RIN)》之銘言：
: 最近要負責工作上的介紹
: 參觀的有合作對象老闆及高階主管、我家老闆、主管等等
: 到時要現場操作新引進的機台
: 雖然現在練習操作都沒太大問題
: 自己也一直對鏡子練習解說
: （以前在學時，實習考機台操作都順順的，還能教人，
: 但正式考試會太緊張導致些小錯誤）
: 很怕禮拜一上班一個出錯或太緊張腦裡一片空白，雖然是不會被開除
: 但壓力還是很大
: 有沒有人可以介紹些讓自己平靜的技巧？
降低緊張有很多方法
我自己也經常練習，我曾負責對某油國親王參訪團用英文做簡報
說老實話從面試到簡報，都還是會緊張
但通常前十分鐘緊張(顫抖,發冷,思緒紊亂)
後面就漸入佳境了
這邊介紹一個方法
大家一定聽過:做好充足準備就不怕緊張
但若要不流於幹話，具體怎麼做咧?
會緊張的都是特殊事件
通常行前都會交代好目的(做簡報,搞定合約etc)
或手段(10分鐘簡介不要拖時間,對方問啥就回答啥,問啥cue誰etc)
如果沒交代當然自己要去問清楚
問的對象大致上就是專案負責人,權責主管,自己的主管
準備時我們當然得先滿足這些條件
把事件的主體做好
接下來就是所謂充分準備
除了上述必須展現出來的部分外
額外再準備一些基於上述條件而延伸的材料
ex.簡報只有10分鐘,主管也有指定必須講到的題目
你一開始做肯定超過這些範圍
但超過的部分請勿直接刪掉,而是保留但預設不會用到
簡單說就是想的比做的多啦
千萬不要覺得多做浪費時間,或反正不會用到就乾脆不做
雖然受限條件,不會用到,但依然完整的準備好材料並演練過
然後就是充分準備˙極
除了指定題目的延伸材料外
我們再基於自己演練或想像
準備突發情況可能會用到的材料
常見的就是所謂Q&A
但即使是沒有Q&A的場合,依然準備這樣的東西
或者,機台操作時發生突發情況
例如你過去曾犯過的錯萬一又發生時
或簡報時發生突發情況(頁面亂掉,投影機故障完全不能用,客人發問)
如何打圓場或處理的方法和套路
或者,在已指定的主線劇情上
預設因為客人是問題寶寶而讓劇情帶跑偏的材料
ex.本來只是展示機台操作,結果客人問到機台進口來源
機台耐久程度,機台產能產量,機台維修
材料耗用程度,甚至問到折舊(但這基本上不用答了)
你答不出來是應該的,但你若能答出來
這才叫傑出
但是,在這之前務必先請示權責人員資訊揭露的權限
綜合以上
10成就準備好的事件,你準備了3倍、5倍、10倍的材料
儘管到時候肯定有9成的內容都白準備了
但萬一用到時你不怕，就算沒用到你也有學到，不損失
最後就是心理建設
會緊張是因為怕失敗
既然準備這麼多,失敗率應該低於10%了
就算這麼衰還是失敗了,你也盡力了
剩下的只有執行成果,其他都不是你能控制的(瘋子主管,瘋子客人etc.)
沒什麼好怕的
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