[問題] 同事/主管忘記談好的共識還生氣罵人怎辦?

看板Salary作者 (惡霸豋0707)時間7年前 (2017/01/28 21:48), 7年前編輯推噓27(29推 2噓 37→)
留言68則, 38人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
公司有位年紀大的男主管有漸忘+情緒化毛病 最近工作初次合作才發現跟他合作的痛苦 他掛主管，我不是，不同部門，沒隸屬關係，算平行合作 跟他談好的執行共識一周後可以忘得一乾二淨 再氣急敗壞來罵你自作主張 我很客氣跟他說:xx主任，當時跟你確實是這樣談，你也同意哦!! 當時跟你解釋美國貨比較貴，大陸貨較便宜，但品質也OK 我跟你建議進大陸貨就好了，你也說好，所以我就叫大陸貨了.... 他:沒有!!我啥時這樣講了?? 美國貨品質比較穩，你不能出大陸貨給人家 你自己怎自作主張 不是啊!!....開始跳針.... 我:當時你真得是這樣講得，只是旁邊沒人聽到沒辦法幫我作證 他:最後惱羞成怒，還對我大聲 好...!!你自己說大陸貨沒問題喔...到時出問題你全權負責!!! 小弟當下也很想爆發，但敬老尊老，忍住客氣，但事後因為他這樣大聲罵我 旁邊不知情的人可能反而認為是我有問題，惹主管生氣 他也可以去栽贓說是我溝通能力有問題，常常聽錯話 以後我是怕了這個人了 請問大家，以後跟他溝通談事情，談出共識後，我該怎樣自保比較好?? 我的原則是不能跟他起衝突，而且我也不想被他漸忘栽贓 當他走過來找我談事時，我就拿出手機當面按下錄音這動作也太挑釁不太好 請問有什麼比較好得自保方式?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.34.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1485611314.A.6A4.html
推
01/28 21:55, , 1F
理智的跟他說，他當時說了什麼(碰過+1)
01/28 21:55, 1F
沒用，他會死不認帳並堅定說，我當時就是叫你進美國貨!! ※ 編輯: abadon0707 (203.73.34.215), 01/28/2017 21:57:38
推
01/28 21:57, , 2F
我隔壁老鳥就是這樣啊~昨天剛好講好的今天就可以忘記，更不
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推
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這就是為什麼談完事情後都要郵件總結一下
01/28 21:57, 3F
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01/28 21:58, , 4F
用說隔一段時間的，而且都會先否認怪你搞錯，所以我要當場寫
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推
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建議什麼東西都要留下憑據自保，當面談完後回座位寫封信
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說：XX大哥，據我們方才討論的結果是………，所以最後決
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定是叫大陸貨，我會即刻著手處理
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這樣之後他要歡也有證明可以拿出來
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下來，不管用紙本加註日期或用mail都行，等她病發作時拿出來
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開完會以電郵記錄結論寄出給相關人員留存
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推
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記得要寄mail自保
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打她臉，然後她一樣皮皮的就裝沒事也不會道歉，過年放假前才
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又被她的白癡給害到，氣到一肚子火，她做錯主管怪我沒檢查出
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三不五十就搞錯規則，她自己不記，哪有辦法每一樣都檢查仔細
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私底下錄音，真的有問題時再發信給相關人，不過也要有準
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備，無論誰走但之後都不好過
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推
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請他寄mail給你 留證據
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重要決議當天紀錄 mail給大家作確認兼作備份
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推
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mail
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推
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要錄音錄影存證，並且要有email書面證明
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推
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這種人很多 所以凡事都要有證據
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推
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寄Mail給他 要他回覆囉
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都不習慣發會議記錄吼~部門多的公司當下寫完發出是必備
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機能XD
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推
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隔壁同事也常選擇性遺忘 出事了就哇哇叫說不是她同意
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的 當時沒錄音真的很嘔 被陰幾次後都直接發信留下證據
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推
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交辦管制表 簽名確認
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當下寫會議記錄直接要求簽名
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推
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很多主管真的講完隔幾天就忘，幸好我都會打在電腦上，
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因為我自己也常忘
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噓
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他都過來跟你大小聲了 錄個音很挑釁?
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推
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口頭之後我都會立馬發email,把雙方談的內容寫清楚避免被誣賴
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推
01/29 02:34, , 33F
決議一定都要有文件簽名好嗎? 剛畢業喔?
01/29 02:34, 33F
推
01/29 07:21, , 34F
上面sou大的做法算是很常見的做法，建議可以參考
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碰過會健忘的 一切以紙本書信為憑 我還碰過連讀取回條
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寄件備份都留存 還扯說應該是系統擋信 「我猜是你檔案
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太大」 我說：那檔案不到3mb 誰家的信箱會擋？
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你可以私下錄音蒐證留存 對方也可以背地裡捅你
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謝謝大家方法，之前我都作技術比較少跟人打交道 現在知道要自保，而且有這些自保方法 以公司形勢和那主管為人還不致於到超級惡劣，談話後就發mail目前在公司好像也不太好 綜合大家要留證據的看法我現在想到的改良式方法: 談完話技巧性拿出筆記本說:怕忘記，寫一下，順便跟你確認 當著他面寫在筆記本上並註明時間日期 2017/1/29 13:00 與xx主任談論xx公司專案貨品，決議採購大陸貨 再跟他說:這樣沒錯吧 好!謝謝喔! 就照這樣執行，叫大陸貨喔 如果這樣作，他事後還完全健忘，連我筆記本當他面寫的白紙黑字都不認帳 我就有理由大拍我的筆記本決裂，換我發飆，事後我談話要求錄音發mail就可以通通來 那主管應該還沒小人到這種程度，我想用這種逐步升級的方式 ※ 編輯: abadon0707 (203.73.73.161), 01/29/2017 10:04:26
推
01/29 10:28, , 39F
發mail+cc其他關係人員很好用
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推
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我們都是開完會一定有會議記錄，然後給所有人
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不是直接發mail做確認，並押時間有問題回覆，否則依此
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進行，反倒是自己做筆記，然後事後拿出才奇怪，大可說
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你自己事後寫的，那很難證明，你反而沒理由翻臉
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用筆記當然不認帳 因為是你自己寫的 誰能證明你沒抄錯
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我同事都能筆記上寫A 看著筆記跟我說是B了
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推
01/29 12:17, , 46F
之前也有一樣狀況，買個錄音筆或針孔攝影不違法
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推
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我們部門也一個 總之凡事多發信 一談完就發
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推
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任何口頭上的溝通都要發成mail確認 沒有什麼在公司好不好
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你要是用英文concall 還不馬上發mail
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推
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發mail+1，一堆主管死不認錯的~
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推
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討論完發mail cc給所有人
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推
01/29 15:43, , 52F
我同事跟sichi的同事一樣、看著筆記本都可以講錯；
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講完就發個郵件出來，除了自保也可以互相提醒
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推
01/29 18:59, , 54F
這年頭，口頭商談達成共識，mail註記!!
01/29 18:59, 54F
噓
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發會議記錄哪裡不好啊
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推
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談完發郵件+1，這種虧我吃好飽了
01/29 21:16, 56F
推
01/31 02:44, , 57F
肛
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推
01/31 08:26, , 58F
要嘛錄音、要嘛發mail就對了，細節要記得一清二楚
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很多主管是談事情當下談談而己，等到更上頭長官或客戶在講
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到什麼細節時，他突然驚覺這樣不可以時，就會跑去找當初談
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事情的人賴得一乾二淨。你說他漸忘？ 沒，他『清楚』得很。
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這帳，要算在你的頭上啊
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推
01/31 19:55, , 63F
這種應該都會要會議紀錄才對..你門兩個談好就好也挺怪
01/31 19:55, 63F
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有一種情況下筆記是有用的 1.多人會議 大家作證
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2.在筆記寫上決議的日期和時間 哪一次的場合 有誰在場
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3.當你提出上述兩項的時候 有人能幫你出聲 這點最重要
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無法符合條件的話 會議記錄簽呈 或是e-mail自保
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對方不簽 那就決議之後找主管確認 落自己頭上機率較小
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