[問題] 該不該主動跟上司說覺得新人不適任

看板Salary作者 (ふわふわり)時間7年前 (2016/09/01 00:09), 編輯推噓12(18推 6噓 65→)
留言89則, 30人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
魯妹目前在日本工作。 因為社會經驗不多，希望大家能給我些意見QQ 最近每天讓我最崩潰的人已經從上司換成坐我旁邊的新人..... 出場人物如下： 本人：今年4月剛進這家公司 社會人經驗約1年半 27歲 台灣人 上司：很怕麻煩的人 也不太管事 但跟我關係還可以 日本人 男 新人：跟我同職位進來約1個月 因為接手我之前所負責的部份東西 加上位子(?)等關係 上司讓我多教他＆看著他 聽說至少有10年工作經驗 35歲 日本人 男 其實一開始聽說在我後面進來的人35歲時我很緊張 因為覺得要教比我大的人工作 加上我是外國人 他又在中國工作過所以會中文 讓我覺得我可能會被他瞧不起(?) 但結果是他被我跟我們的業助（女/中國人/差不多跟我同時進公司）天天在心裡翻白眼 1. 很被動 上司讓他幫我做發貨等雜務來分擔我的工作 但是他看到mail裡客人說請我們發東西 他完全不會直接去做 每一次都要我轉信請他做 他才會去做 電話不是直接打到他分機上的不會去接 2. 很粗心 有次請他發貨 他寄到同公司但不同案件的負責人手上 我已經把mail轉給他了 但他看到箱子上公司名稱對就寄了 因為這個事情其實蠻嚴重＆誇張的 在這之後上司讓我在他寄貨前要double check 3. 很不會看狀況（KY）腦袋很死 因為我們的工作很需要看在客人跟工程師之間隨時做調整 他現在還沒有具體負責案件 但是他光在公司內部調整東西 就惹怒＆讓人傻眼很多次 其實我是真的覺得他以後在中間交流一定會有問題..... 4. 記性很差(?) 不知道是不是他無法理解一些流程的意義是什麼 很多東西已經跟他說了很多次他還是不會去做 或是一直做錯 大概是我覺得35歲的新人(?)應該要是個即戰力 而不是我每天加班加的要死要活 還要幫他擦屁股的大寶寶 所以我也開始只交代他做那種不用腦的工作（但他還是會做錯） 這樣做的同時覺得沒有好好教育他很不應該 但又覺得花惹發這個人完全沒有減少我的工作量 這幾天跟朋友還有跟公司不同部門的人說到這件事 有些人覺得我應該要認真跟上司反應說新人有的問題等等 因為他有的這些問題看起來都不是那麼容易去改善的 想請問大家覺得我應該要這麼做嗎？ 說出口的優缺點我現在只能想到如下 優點：新人有改善/新人被火(?) 缺點：上司覺得我很刻薄/下個新人不知何時會來在這之前我大概會死 不知不覺抱怨很多 但其實新人看起來不惹人討厭也還算nice 但就是真的真的覺得他工作能力很差..... 又擔心是我自己想多說不定客人就愛這一味 希望有類似經驗的人能給我些建議，感謝：P -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.217.43.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1472659792.A.53B.html
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留一條生路給他吧～你又不是老闆
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推
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我曾經做過類似的事 但反而被上司罵 說怎不好好帶他進入
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狀況 既然被要求要帶新人，就是針對他容易出錯的點多提醒
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或協助他改正 甚至反省自己是否沒說清楚 如果沒有提點過
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推
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想桶人、告別人狀、讓他被修理就去吧～
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就直接去說 上司除了會問你是否協助解決問題? 也可能問你
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覺得想要怎麼處置他。(但每個上司處事風格不同~供參考)
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推
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引導你帶的人....發揮他最大的戰力好嗎
09/01 00:24, 8F
推
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可以試著先跟他溝通為何一直出現同樣的錯誤，如果溝通
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後無效可以婉轉跟上司敘述新人狀況，有同事遇過相同
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狀況，新人人品不錯，但工作能力真的有待加強，結果
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事務所到忙季結束前跟他同組的人都得加班到凌晨，連他
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被資遣後組員還得幫他善後，所以如果覺得自己都有帶好
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新人卻還是一直出錯，覺得可以讓主管了解一下新人做
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事的情況
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我們公司其實這麼多年來沒有火過人(日本風格？) 只會讓
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人換部門
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今天會想要po文是覺得對他蠻灰心的 星期三我通常比較有
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空 想教他一個比較複雜的東西 但我跟他說了以後他說他現
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在有點忙(但我真的看不出來他在忙什麼)我請他有時間的話
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跟我說 他後來完全沒提這件事
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推
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妳要不要調查一下他有沒有後臺 XD 不然火他會很危險?
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推
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依據個人行走江湖的經驗。答案是No
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推
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你也才進公司沒多久 不是核心人物 關係還沒建立
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千萬不要把對其他人的評價跟別人說
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推
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或許可以打聽一下主管錄用他的原因，然後要教他東西
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時，應該給他明確時間詢問他是否有空，時間一到就直
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接找他，有些人就是被動型，就要麻煩教得人主動，教
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完記得要說：請好好記下我所教的，不要忘了，雖然比
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較強硬，但也算是小小自保，不然健忘的人到時又會說你
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沒教，過來人提供建議～
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錄用他的原因我知道XD
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因為他會說中文 所以他們想讓他負責要跟台灣聯繫的案件
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問他有空的時間這個我明天試試
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要告狀就要有承擔後果的勇氣
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噓
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就錶來錶去風啊
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日本企業的潛規則可能跟台灣不太一樣，問版友意見妥當?
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推
09/01 08:22, , 38F
主管有問再提出看法 但要保留空間
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推
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你也才進公司多久？告狀前先秤秤自己斤兩
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以我看日劇的經歷~他該不會不爽被外國人帶
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推
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可以反映，適不適任不要講
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噓
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你也很菜捏，說不定你也不適任，人家都沒說你了
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推
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不建議 老闆也會也眼睛的 新人被動做事很散漫
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千萬不要以為 你老闆都不知道 他只是不想講而已!!!
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我覺得老闆眼線 其實蠻多的~~@@
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噓
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新人時期，有些人本來就不會主動幫忙接不是自己的電
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話啊，這很正常吧，業務又不熟接起來要幹嘛？ 腦袋
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很死可能也只是工作上不熟悉，還沒融會貫通，適不適
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用主管自己會看吧，這樣在別人背後講這些五四三，感
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覺很不厚道
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你跟上司講不就是把問題丟給上司嗎 有解決什麼問題嗎
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我覺得應該去說 然後說以後他出狀況 你絕對不幫擔責任
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不然以後上司可能會說 你沒講我又不知道 誰知道你會因此
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工作量變多怎樣怎樣的
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噓
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妳在台灣的版問日本的工作狀況？光是新人該接電話在日本
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理所當然但在台灣呢？
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推
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接電話不一定喔~ 之前辦公室的習慣就是不會幫彼此接
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推
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我也覺得接電話不一定，通常不會讓新人接電話
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因為有些客戶關係較複雜，新人才剛進來，不適合直接接聽
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菜鳥本來就會出錯或發錯貨，要求新人完全沒錯是很難的
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你應該是要想辦法知道他為什麼錯，並想辦法幫忙改善
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關於教導的時間，他事後沒提也可能是以為你在忙
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想什麼時候教新人，就直接告訴他哪天的幾點空下時間
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然後那段時間教他，並且適時告知他怎樣比較不會犯錯
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越是犯錯越是要多練習，而不是就丟著讓他自生自滅
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09/01 18:17, , 66F
記性很差就請他寫筆記，你提的這些新人問題其實都可解決
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09/01 18:18, , 67F
也要調整一下教導方式，有時候新人學不好和老鳥也有關係
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有可能你教的方式讓他不太能融會貫通
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你就不太會帶啊，手把手教，多觀察一段時間多溝通
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09/01 18:59, , 70F
，別只會在暗地裡嘴他
09/01 18:59, 70F
推
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不要主動提，上司一有在觀察
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想想看如果妳是上司，下屬來反應這種問題，妳會怎麼
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做？
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一定* 上面漏字
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噓
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你是拍日劇喔! 當初KY這詞好像推的不錯
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推
09/01 21:20, , 76F
一樣 繼續教 方法修正一下 其他看風向
09/01 21:20, 76F
推
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沒後台的話 時間到有人來問他表現如何該怎辦就怎辦
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蠢還是懶 應該不難分辨 不然你也可以偶爾試試他...
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09/01 21:26, , 79F
某些該檢查的東西稍微弄錯 看他會不會檢查發現
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噓
09/01 21:46, , 80F
新人接電話又不是要他談生意，而是不讓客戶等...
09/01 21:46, 80F
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09/01 21:47, , 81F
負責人不在負責轉達的就是新人
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日本新人的工作就是奴
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09/02 01:44, , 83F
不過你都跟別人說了，感覺應該多少會有消息傳出去吧。要帶
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人就認真帶，沒有要帶的話還不如讓他早早解脫。碰到不會帶
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09/02 01:44, , 85F
人的前輩也是很慘der
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09/02 21:33, , 86F
在國外工作已經不魯了...
09/02 21:33, 86F
推
09/04 11:24, , 87F
臺灣跟日本文化風氣都很不一樣，在這裡問鍵盤日本經驗的人
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09/04 11:24, , 88F
給出的答案妳敢用....好在有看到些中肯的答案，有些人性是
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09/04 11:24, , 89F
不分國界的。
09/04 11:24, 89F
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