Re: [問題] 滿懷惡意的同事
原文恕刪
我以前遇過一個業務助理，EQ極差
講電話都用罵的，不然就直接掛你電話，
請他查訂單，處理訂單，好聲好氣說一樣不鳥你直接掛斷
後來有次她搞錯客戶訂單
客戶訂30袋，他出貨成300袋
結果客戶要求退貨270袋
我請他查詢當初下訂訂單數字
不甩我
電話不接
Mail不回
請業務經理mail麻煩他查一樣不甩
後來我從客戶那拿到當初下訂單據
他才不爽回他已經自己安排貨運去客戶那收退貨了
因為以前只要出錯損失一律扣業務獎金算帳
PIC/S規範藥品一律出廠不得再收回重賣
所以我就發mail，表示這次由於xxx出錯導致損失4-5萬元
應該由xxx負責，從他薪水扣
我猜公司也沒扣他錢，因為真的出廠就沒.....（後面消音）
但是那次電完他後他收斂很多
Ps好聲好氣溝通不要，一定要人家電，
但是他調組後下一個業助根本天使，地獄到天堂感覺
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