[問題] 處罰上錯價錢的網拍助理的方式？

看板Salary作者 (等価交換の原則)時間10年前 (2014/06/07 10:25), 10年前編輯推噓1(10推 9噓 89→)
留言108則, 30人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
原po是在網拍公司上班 因為產品東西非常多，約3000多樣有....剛開始一個平台 後來會再陸續增加，請了助理來上架東西。 但是您也知道，東西上了就是要賣的 最怕的就是"價錢"上錯。 我也沒有時間一筆一筆去檢查。 請問有在從事網拍工作經驗的版友，今天要是網拍助理2~3位要管 但是希望他們上架快速，價錢務必正確，不能出錯，但要是他們犯錯了。 我應該怎麼訂好遊戲規則，好讓他們做事會認真呢 能給我些建議嗎？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.0.117 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1402107936.A.4A1.html ※ 編輯: comodo (122.117.0.117), 06/07/2014 10:28:19
→
06/07 10:31, , 1F
之前有在網拍上過班，老闆有規定錯誤扣50~100元不等，我是
06/07 10:31, 1F
→
06/07 10:31, , 2F
我覺得不要老想著處罰，想想如果快速又準確的上架，
06/07 10:31, 2F
→
06/07 10:31, , 3F
有什麼好處，心情愉快之下也不容易出錯
06/07 10:31, 3F
→
06/07 10:31, , 4F
沒上錯被罰，但覺得這規矩很機車就離職了
06/07 10:31, 4F
→
06/07 10:32, , 5F
當時老闆規定上下架和修改數量都要快速準確(將近10個平台)
06/07 10:32, 5F
→
06/07 10:33, , 6F
如果一個東西少一個零就會從萬變成千元？真的不用處罰？
06/07 10:33, 6F
→
06/07 10:34, , 7F
還規定我一天至少上架一百樣... 先要求好在要求數量吧
06/07 10:34, 7F
→
06/07 10:37, , 8F
先不要訂懲罰，等真的有出錯再來檢討比較好 -.-
06/07 10:37, 8F
→
06/07 10:39, , 9F
就是因為已經出錯了...我才上來問的=.=...
06/07 10:39, 9F
→
06/07 10:39, , 10F
一天上架100樣，我沒那麼殘忍，但80樣我覺的基本...
06/07 10:39, 10F
→
06/07 10:40, , 11F
因為我之前自己在上架 忙其它事 一天也有60~80樣
06/07 10:40, 11F
→
06/07 10:41, , 12F
我離職後接我職位的人因為key錯價格(多人下標)就直接被炒
06/07 10:41, 12F
→
06/07 10:42, , 13F
你可以參考看看.... (生意很好)
06/07 10:42, 13F
→
06/07 10:47, , 14F
我老闆也不用錯誤的價格賣下標的客人，給差評也回差評
06/07 10:47, 14F
→
06/07 10:49, , 15F
"單一疏失個人最低扣$50，視情節輕重調整"
06/07 10:49, 15F
→
06/07 10:49, , 16F
"產生額外運費，相關人員負擔，單次以$100計算"
06/07 10:49, 16F
→
06/07 10:50, , 17F
"平台對公司罰款，由相關人員分擔"
06/07 10:50, 17F
→
06/07 10:50, , 18F
"採連坐罰，相關人員均需受罰"
06/07 10:50, 18F
推
06/07 10:52, , 19F
制定罰金方式繳至公用基金，月底結算可當福利金
06/07 10:52, 19F
→
06/07 10:53, , 20F
我們的東西都萬元以員工的薪水大概上錯一件就差不多了
06/07 10:53, 20F
→
06/07 11:10, , 21F
用人之前先考試囉，再簽契約吧
06/07 11:10, 21F
→
06/07 11:11, , 22F
我覺得不會是故意出錯的，如果讓他們積怨，到時候惡搞
06/07 11:11, 22F
→
06/07 11:11, , 23F
，他們頂多離職
06/07 11:11, 23F
→
06/07 11:15, , 24F
上錯 依損失金額賠一定比例(有上限) 無錯(周或月)給激勵
06/07 11:15, 24F
→
06/07 11:15, , 25F
獎金? (有賞有罰)
06/07 11:15, 25F
→
06/07 11:18, , 26F
企業有承擔用人風險的責任 如果公司只想著員工做錯事
06/07 11:18, 26F
→
06/07 11:18, , 27F
他應該賠多少 我倒認為老闆自己來標就好
06/07 11:18, 27F
→
06/07 11:19, , 28F
照原po公司這種做風 可能連倉管出錯貨這種也要賠
06/07 11:19, 28F
推
06/07 11:19, , 29F
推樓上,若只想員工做錯要怎麼罰,不要請人較好,都自己來做
06/07 11:19, 29F
→
06/07 11:20, , 30F
當然不是說員工錯 公司就該倒楣認賠自己吞 企業也有
06/07 11:20, 30F
→
06/07 11:21, , 31F
承擔員工訓練的義務 你們應該是想辨法讓員工有一套
06/07 11:21, 31F
→
06/07 11:21, , 32F
電腦都會有錯,更何況是人,先想好危機處理比想如何處罰好
06/07 11:21, 32F
→
06/07 11:22, , 33F
sop應對流程 上下稽核的檢查原則等等 又要員工快 又
06/07 11:22, 33F
→
06/07 11:22, , 34F
要員工不出錯 真的出錯了又要員工賠 這樣我都想當老
06/07 11:22, 34F
→
06/07 11:22, , 35F
闆了
06/07 11:22, 35F
推
06/07 11:23, , 36F
想請問你們上架是用excel轉csv方式上傳嗎？可以把價格
06/07 11:23, 36F
→
06/07 11:24, , 37F
專門key在一個表格裡,然後再用巨集函數去抓那價格就不用
06/07 11:24, 37F
→
06/07 11:24, , 38F
怕價格錯誤(但要先儲存or計算工作表)
06/07 11:24, 38F
→
06/07 11:33, , 39F
我就是聽上來詢問一套合理的方式啊
06/07 11:33, 39F
還有 29 則推文
→
06/07 12:39, , 69F
不能永遠都土法煉鋼，要導入更專業的技術，
06/07 12:39, 69F
推
06/07 13:21, , 70F
人輸入都匯錯，你應該換方法，會再找個人來檢查
06/07 13:21, 70F
噓
06/07 13:25, , 71F
反而覺得拿一點人力去檢查吧。檢查要花的時間相對少
06/07 13:25, 71F
→
06/07 13:25, , 72F
XXXXX用罰錢方式，罰錢無法補足虧的，員工不爽又真的能
06/07 13:25, 72F
→
06/07 13:26, , 73F
達到效果？
06/07 13:26, 73F
噓
06/07 13:32, , 74F
那你做錯ㄑ你自己會處罰自己嗎? 罰錢給員工 ?
06/07 13:32, 74F
推
06/07 13:54, , 75F
人類輸入的東西沒有那種不會錯的
06/07 13:54, 75F
→
06/07 13:55, , 76F
你只能加強稽核要不然就是減少步驟來減低出錯機會
06/07 13:55, 76F
→
06/07 14:53, , 77F
你為什麼不自己一筆一筆檢查，出錯罰你自己錢給公司呢？
06/07 14:53, 77F
→
06/07 14:54, , 78F
你沒時間檢查，助理一堆事要做就有時間？自己先做的到再說
06/07 14:54, 78F
噓
06/07 15:51, , 79F
爛老闆。這種東西當然是自己吸收阿！不然你都自己來就
06/07 15:51, 79F
→
06/07 15:51, , 80F
不會有錯了。
06/07 15:51, 80F
噓
06/07 15:52, , 81F
剛畢業出社會? 只要是人KEY的就有風險會錯..
06/07 15:52, 81F
→
06/07 15:53, , 82F
要馬花錢用程式防堵..要馬自己KEY..
06/07 15:53, 82F
→
06/07 16:42, , 83F
你該想的是怎麼防呆而不是怎麼處罰
06/07 16:42, 83F
→
06/07 16:56, , 84F
又快又好又便宜 哇靠~
06/07 16:56, 84F
噓
06/07 17:05, , 85F
請用程式處理…檢核也用程式…不用花什麼錢
06/07 17:05, 85F
→
06/07 17:06, , 86F
在電腦上要作重覆動作的類似的事，也請愛用程式
06/07 17:06, 86F
噓
06/07 17:31, , 87F
都沒上錯的話每人加發獎金一千如何?員工當奴隸喔你
06/07 17:31, 87F
→
06/07 17:54, , 88F
扣薪 罰錢都是違法的 除非是績效獎金這種名目才可以扣
06/07 17:54, 88F
→
06/07 17:56, , 89F
再謹慎的人都無法保證不出錯 該想的是怎麼用系統做查核機制
06/07 17:56, 89F
→
06/07 17:57, , 90F
較簡單的方式 所有商品上線前都先設定好售價的range
06/07 17:57, 90F
→
06/07 17:59, , 91F
上架後再做比對 超出range的就標alarm, 用Excel就做得到
06/07 17:59, 91F
→
06/07 20:30, , 92F
助理是女的嗎 那只好帶回家處罰囉
06/07 20:30, 92F
噓
06/07 23:48, , 93F
好的規則就是有錯你賠錢，沒錯給獎金，您覺得如何?
06/07 23:48, 93F
推
06/08 00:38, , 94F
用獎勵的能留人才，用處罰的通常都…
06/08 00:38, 94F
→
06/08 00:58, , 95F
我覺得要妥善分配工作量，你自己都說產品價格貴
06/08 00:58, 95F
→
06/08 00:59, , 96F
卻要他們又快又好不出錯? 基本上速度愈快，就愈容易疏失
06/08 00:59, 96F
→
06/08 01:00, , 97F
與其要求速度快，不如要求他們檢查幾次再發出
06/08 01:00, 97F
→
06/08 01:00, , 98F
沒人無聊想犯錯，照你這篇文的口氣，總覺得很看不起員工
06/08 01:00, 98F
→
06/08 01:00, , 99F
老闆什麼心態，員工自然也有感覺，你這樣留不太住人
06/08 01:00, 99F
→
06/08 01:01, , 100F
若真的出錯，按照犯錯情節比例疏失，來裁定處罰方式
06/08 01:01, 100F
→
06/08 01:02, , 101F
若是小損失，我不會要員工賠，但一定會罵&檢討流程
06/08 01:02, 101F
→
06/08 01:03, , 102F
用意是讓他記住盡量別犯這種錯，但如果這錯誤損失很大
06/08 01:03, 102F
→
06/08 01:04, , 103F
會按照比例要員工負擔一部分(盡量不超過一千)
06/08 01:04, 103F
→
06/08 01:05, , 104F
一般也很少有老闆會讓員工賠到半額或全額的
06/08 01:05, 104F
→
06/08 01:08, , 105F
如果連續三個月都沒人出錯，酌發獎金獎勵，這樣會好一點
06/08 01:08, 105F
推
06/08 14:38, , 106F
t開的是一人公司吧？一人飽全家飽。發言明明是小職員格局
06/08 14:38, 106F
→
06/08 14:38, , 107F
啊。
06/08 14:38, 107F
推
06/08 17:29, , 108F
與其處罰,不如多設幾道把關機制
06/08 17:29, 108F
‣ 更多 comodo 的文章
文章代碼(AID): #1JadWWIX (Salary)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 1 之 3 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共3篇)
‣ 更多 comodo 的文章
文章代碼(AID): #1JadWWIX (Salary)