Re: [請益] 不擅言辭可以做業務嗎?
我有個非常好的例子可以給你參考
我們副理原先就是超業，後來轉做管理職
他在公司裡非常有名(我們公司是大型金控公司)
尤其中部地區，大家都知道有一位不論任何商品都賣的嚇死人的超業
當他轉往管理職後就來到我們分公司
來之前我們興奮的要死~想說有個大人物要來耶!一定很有幫助!!!
但是...他給我們的第一印象竟然是...
帶有點傻憨笑容、時常口吃、講話台灣國語(尤其ㄣㄤ不分)
我們全都大驚嚇，打量著眼前這位...想著也跟他的名氣太難劃上關係了吧!
現在跟他相處一年半後...
沒錯!他就是那位超業~~他太厲害了!!!
為什麼????????????
他做的其實就是每個超業做的事：認真、努力、多一份貼心、細心
但他真的就是把每一件都發揮極致!!!
他的口吃+傻憨反而讓客戶絕得他很真誠
他知道他不是很善於言詞，所以他超認真做功課學習
最厲害的事...他會想盡辦法讓客戶知道他多認真多辛苦
另外，他時常會有出人意表的驚喜讓客戶覺得自己備受重視
這份貼心不只大客戶感受得到，小客戶也一定有!!
每年生日一定會收到他的生日卡片、逢年過節也一定有不一樣的驚喜
他做這些花的錢都不多(因為他很摳)，但就是能讓客戶感覺到貼心而無法忘了他
客戶完全感覺他就是個真誠但又認真至極又用心關心自己的好業務
這些都是平日經營出來的...
然後當要推商品時...他其實不用說什麼話...客戶就買單了= =
我也是業務
其實我們不是都"一隻嘴胡瑞瑞"才能做成業績
業務方式每個人都大不同~
即使你沒有一張口若懸河的嘴...也還是會有適合你的業務方式的!
而且老實說...這樣的經營方式客戶才會是長久的
※ 引述《popo14777 (草草)》之銘言：
: 我話不多，常常容易詞窮
: 也不會喇D賽、長篇概論，講話過程中有點口吃跟發音不太標準
: 但我可以刻苦耐勞，肯學習
: 這樣我可以當業務嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.20.191.243
推
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