[請益] 關於醫院病患處理 我做錯了嗎??

看板SW_Job作者 (歇斯底里的勇氣)時間12年前 (2013/11/18 20:35), 編輯推噓5(5推 0噓 49→)
留言54則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好 我目前服務於一家小型的地區醫院當社工 ((只有我一人 我可以發揮的地方 很多 但 卻因僅有一人 無法與人討論 因此 希望能藉由板上po文討論 讓我更懂得處理一些我覺得有困難的實務 --------------我是分隔線 吃掉吃掉----------------- 是這樣的 日前醫院跑來一個病患 出院後的隔天((病患辦理自動出院 又跑來醫院要求住院 但並無入院適應症 而無法入住 告知個案情況後他回應身體依舊不適 要求打點滴待情況好轉後即會離去((但事實並沒有 過了些許時間 軟硬兼施的勸離他後 隔天 他又回到院內 依舊要求住院 如此循環反覆反覆((掛急診→要求住院→勸離→掛急診.....) 期間 也曾發生在吊點滴時他拔掉針頭 於廁所間滑倒 要求護理師買東西給他吃...等等 我也曾向人請教如何處理 比如說堅守醫院的原則 超出醫療行為的要求不予回應 但有一晚護理師無法繼續忍受如此的循環 請醫院的工務與值班護理師載送病患回家 隔天 病患是無再來 但在隔天候 又開始反覆的循環了 = =" 今天 我和街友服務中心聯絡 也將病患帶至服務中心 但主管對此頗有言詞 認為未何之前SW都未曾有載送病患去哪的情形 在我這任 就經常有 (我也曾帶病患回家拿健保卡或辦證件 所以 想請教各位大家 如此的情況下 我能有何處遇方式 謝謝.... 對了 我得說一下個案狀況 他是低收入戶 和中度肢障 因此每月領有8200元補助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.165.198.88
推
11/18 21:26, , 1F
要不要收住院是醫生的工作，不是社工的工作。
11/18 21:26, 1F
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11/18 21:32, , 2F
是阿 但他會一直賴在急診室 就不知怎辦...
11/18 21:32, 2F
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11/18 21:46, , 3F
醫院沒有警衛?沒有司機大哥?
11/18 21:46, 3F
推
11/18 21:48, , 4F
釐清病患反覆入院的原因?
11/18 21:48, 4F
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11/18 21:48, , 5F
若個案願意接受安置 為何主管會有所不滿???
11/18 21:48, 5F
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11/18 21:49, , 6F
有 警衛不知怎處理 司機大哥就是工務 都只"聽命行事"
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11/18 21:50, , 7F
我也找過警察 警察來訪後 亦表示無法強制帶走 無可奈何
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11/18 21:51, , 8F
病患反覆要求入院 主因為不知住哪 主管不滿 是因 為何得
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11/18 21:52, , 9F
工務願意幫忙載就是可運用的資源 至少解決病患滯留的問題
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需帶他去中心接受安置 因位已前未曾有這問題
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11/18 21:53, , 11F
雖說我都請管區幫忙載去服務中心^ ^"
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服務中心和醫院不同區 警察願意?
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那只能說是立場跟角度的不同 至少你幫個案找到安置地方
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同時也幫醫院解決個案反覆入院的問題
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我那時也曾問他可不可以自己搭車過去 他說沒錢 = =
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所以主管認為不應該運用院方工務協助?
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那有詢問主管認為用何種方式處遇?
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只要不要動用院內資源的處遇都可接受....
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此案的福利身分或許可以聯繫身障個管提供相關協助
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不過急診不時會遭遇身無分文又無需住院的個案
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是否再與主管做討論 確認可運用的資源
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11/18 22:07, , 22F
我今天聯絡過了但個案無法聯繫也是種困擾 他們無從找人
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目前聯繫的警察是蠻願意協助街友至服務中心的
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11/18 22:24, , 24F
你們醫院跟服務中心是同一區的嗎??
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11/18 22:33, , 25F
不同區 搭計程車約150元左右
11/18 22:33, 25F
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11/18 22:40, , 26F
不過要如何服務個案並無一定 你為個案服務的心是值得被肯定的
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11/18 22:56, , 27F
ps有的醫院有相關急難救助金可運用(如補助車資) 僅供參考:)
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11/18 23:24, , 28F
請家屬來呢，或身障個管安置？另要了解是否為保險給付而來！
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喔 對 忘記說 這個病患我找不到他家屬 只知他獨身很久
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11/18 23:28, , 30F
有姐姐 前妻 但都不理他
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推
11/18 23:37, , 31F
幫一人社工的你加油!!看見服務個案的熱忱! 加油
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跟病人會談，了解他一直想住院的背後原因！也許有些精神科可
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的議題
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謝謝你^^ 但是有衍生另一個問題產生 就是病患會指定送我
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們醫院 ((119的 大部分都路倒 = =
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11/18 23:44, , 36F
另外和戶籍所在地的里長或里幹事保持連絡！盡量不要自己單獨
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11/18 23:45, , 37F
接送病人！因為保護自己也很重要
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11/18 23:49, , 38F
恩恩 謝謝提醒 我出去都會請工務大哥陪同 所以安全算OK
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11/18 23:50, , 39F
也和病人會談過 但長沉默不語或表現身體極度不適樣
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僅是今天可能睡比較飽了 精神恢復許多 才說出無地方住
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11/18 23:51, , 41F
原租屋處因無付房租 房東也有意回收房子 無地方住
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11/20 20:49, , 42F
不知道是否有些民間單位可以給予像車資這樣小額費用的協助?
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就可以讓個案搭小黃OR其他交通方式到街友中心?
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11/20 20:50, , 44F
但聽起來 還是得先確認個案接受安置的意願,要不然他可能只是
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持續指定到你們家...
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推
11/21 21:38, , 46F
既然已經是低收入戶 考不考慮讓他住機構？ 申請低收入戶身障
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11/21 21:38, , 47F
公費安置
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11/21 23:04, , 48F
建議寫轉介單給社會局或社會福利中心處理
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11/21 23:05, , 49F
他已經明顯浪費社會資源了！醫院可以強制驅逐！
11/21 23:05, 49F
推
11/27 09:03, , 50F
1.既然是街友，先詢問縣府是否有列案追蹤，不然閣下可以
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11/27 09:04, , 51F
通報；2.病人持續性到醫院尋求住院是否有沒飯吃或乏人照顧
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11/27 09:07, , 52F
等照護需求，又或者是街友把醫院當庇護所，這時可和街友釐
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11/27 09:09, , 53F
清現況並了解是否需要協助轉機構短期安置；3.最難也是在下
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11/27 09:10, , 54F
覺得需要去做的就是連絡他的家屬出來面對及處理這個問題。
11/27 09:10, 54F
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