Re: [請益] 醫院用經營企業的思維看待社工?
※ 引述《hugosk (蘇打粉)》之銘言:
: 小弟目前在醫院擔任小小社工,
: 但常常感受到醫院惟"錢"試圖的作法,好吧,也許醫院有經營上的考量,
: 但連受過專業社工訓練的主管都以你為醫院創造了多少產值,
: 降低了多少的呆帳為工作績效考核目標,我實在找不出繼續待下的理由?!
: 更令人難以接受的是,主管告訴我們,要去拜訪村里長,以方便辦事?!
: 有時候真的會懷疑自己在醫院的角色定位...
想請問原PO本身對自己工作的角色定位是甚麼呢?
不可否認的,醫院是營利事業不是慈善事業,
我也曾在醫院擔任社工,
面對團隊中強調專業的合作中,
有時也會被質疑社工角色的價值,
也曾被新主管在行政會議中要求提出產值說明,
以證明社工在醫院存在的必要與否。
當然,像為了這種「降低呆帳才是績效」的說法,
最好能向高層主管澄清,催帳不是社工專業,
確實幫助案主(如申請相關補助)才是社工的職責所在,
降低醫院呆帳只是附帶作用,如果能創造雙贏自然更好。
另外,考核績效也有其他的面向可以討論,
例如志工的錄用節省了部分人事費或營塑醫院形象,
這都算是社工績效,應該可以在社工督導會議上討論。
至於拜訪村里長以方便辦事,我不覺得有何不妥,
先不提社區營造或社區連結,
畢竟拜訪案家、連結社區資源本來就是社會工作的一部分,不是嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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