Re: [問題]過年不安穩...
直接回文好了 , 不要再犯推文過長的問題.XD
大概是業務性質的關係 , 對媒體案總是特別敏感.
(我想這點其實大概都心裡有數啦...)
先不要說春節不打烊的問題啦
(我是很懷疑配置人力是否真的能夠 , 處理春節期間的所有諮詢跟通報的問題 ,
畢竟配置應該是比平常少......)
光是社會救助跟低收入戶來講好了,
曾經跟同事聊過假設全縣實際符合資格的人都知道並且送上來申請 ,
那我們有沒有可能消化掉 , 大部分的答案都是 NO.
(實際上怎麼樣,那也很難說(攤手)...)
會有這個問題是因為我們家去年用半年時間實施所謂[社區關懷訪視]後,
大量湧入想申請急難或者弱勢民眾生活補助的申請單、諮詢電話 .
(社區關懷訪視我覺得也是個值得討論的話題, 不過那是另一件事了.)
另外我也想起國保所得未達一定標準 ,
去年因為蘋果報載 9/30 前申請可享有一年追溯期的事情 ,
一個月內湧入數千件的案子,當時也是一群人拼命加班拼命趕.XD
更不用說每年各項補助的資格複查案 ...
實在是很懷疑我們現行的人力和制度 , 是否有能力因應所有需要幫助的人,
或許這些人也已經諮詢過 , 但是卻沒有辦法得到協助.
也或許這些人已經諮詢過 , 但是不如想像中的糟糕 .
有時候會覺得太多或許了 , 多到讓人覺得似乎本就幫不上什麼忙..
做到現在有時候會覺得多幫一個算一個 , 幫不到的也就不能去多想怎麼樣了.
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I am a person, and I am always thinking .
Thinking in love , Thinking in life ,
Thinking in why , Thinking in worth.
I can't believe any of what ,
I am just thinking then thinking ,
but worst of all , most of mine is thinking not actioning...
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