Re: [抱怨] 碰到黑心社工主任.
Every body is working for somebody.
既然該主任說得出因為設備原因沒辦法治療，那麼代表啟動程序的
大概是某位大主治，要鞭請記得連醫師一起鞭
中心以下醫院轉診是相當常見的事情，諸縣x子醫院的笑話：
歐一歐一歐一歐一
鄉民A：救護車又來了啊～
鄉民B：十分鐘以後又會來一次了
十分鐘後：歐一歐一歐一歐一
鄉民A：好神喔！怎麼會知道
鄉民B：因為這家醫院的急診只負責轉診（茶）
急診之間的轉診不一定需要轉診單，台灣的醫院沒有拒絕急診的權力
（可是有轉診的權力，科科）
醫務工作的特點就是醫師的決定影響力很大，既然該主任都說醫療歸醫療
那就讓他們醫師們橋好再請社工出場，這一點原則要把握得很好
不然社工只能一天到晚兩邊不是人
所以就這個case來說，建議是接電話時就嗯嗯啊啊嗯哼嗯哼我們會照流程辦理
然後打通電話給 ER值班（熟的話，不熟就算了，反正不管如何她們都得接）
然後摸都不要摸一下，來再說，還沒進店門幹嘛講歡迎光臨，案際界線要清楚
※ 引述《kosudan (新的開始)》之銘言：
: 在下是某區域醫院小小資淺醫務社工.
: 先說我不是要抱怨我辦公室主任, 我們主任很nice (絕大部分啦..XD)
: 我想抱怨某地區醫院的社服室主任=.=" (先姑且稱他H主任好了.)
: 事情是這樣子的........
: 今天上班的時候, 接到一通電話,
: 這位H主任稱說他們醫院沒有MRI的設備.
: 想讓某位病人轉診(檢)過來,
: 接著巴拉巴啦講了一堆,
: 說病人沒有家人在我們這個縣市,
: 希望我們可以找人陪同協助病患,
: 然後把病人好幾隻病患家屬的電話給我..
: 本人覺得納悶, 單純的陪同, 講這麼一大串,
: 覺得事情一定不那麼單純.....
: 於是告知H, 要人陪同我們可以找到志工幫忙,
: 至於其他的, 晚點回他電話,
: 結束電話後, 我釐清相關情事,
: 正打算回電時, 電話又響起..
: H 又主動來電了.
: 我告知H, 轉診還是需要透過程序,
: 請醫師開轉診單, 如果真有需要我們社工配合的會協助,
: 接著, H 說醫療歸醫療, 他只是先告訴我有這樣一個病人,
: 不然到時候病患有什麼困難, 我們還是得要重新蒐集訊息..
: (說這樣.. 還真好心. 嘖!)
: 我詢問那是否確定要轉診? 有無住院需要?
: 這位大主任又鬼打牆重複一遍醫療歸醫療 社工間的聯絡歸社工間的聯絡...
: 本人請他確定病人要過來時, 再來電告知.
: 也請他打電話給家屬告知轉診事宜. 而非要我們直接與家屬聯繫.
: 於是 結束了這段鬼打牆的通話.
: 過了約莫一小時, 電話響起..
: ER: 社服室嗎? 我們這邊是急診, 有個病患某某某被動某醫院送了過來..
: 囧. 這是怎樣? 不是說送門診? 會先打電話過來? 來的目的是要做MRI檢查?
: 原來這位大主任, 只是想把病患像皮球般踢過來,
: 因為家屬並不願意即時出面來協助病患就醫,
: 就很粗糙的叫了他單位救護車, 直接把病人載來... (無辜的救護車司機..)
: 據聞 H大主任非社工背景, 原來是醫事人員,
: (本人非指一定要社工背景出身 才具有社工專業特質.^^")
: 而這也不是他第一次做這種不負責任的事了!
: 當下我感到難過與憤怒, 竟有如此社工主任!!!
: 究竟把個案當成什麼?
: 當協助這位個案告了一段落之後, (沒啥大進展=.=")
: 我無法抑制的思考這件事情......
: 究竟靠著我的力量 能改變多少?
: 也許. 對於大環境的無奈, 我們也只能靠著盡一己之力, 去影響一小小小部分吧..
: @@ 抱歉呀, 許多個人主觀情緒及觀點, 請板友多多包含.
: 我已經盡量做到保密了.. 如果有不妥之處還請各位大大不吝指教.
: 最後謝謝螢幕前的你 耐心看完本人碎碎唸的抱怨文^^"
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◆ From: 210.64.85.36
推
08/25 20:28, , 1F
08/25 20:28, 1F
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