Re: [問題] 這種情況可以投訴嗎?
說到投訴,去年11月在成功嶺新訓的時候,遇到了一件事情,
當下我是鼓勵那位役男去投訴,結訓當天大家都在跟分隊長
聊天時,我把這件事情告訴了分隊長,分隊長也覺得這件事
情太誇張,不投訴不行。
======================故事開始=======================
在結訓前兩天,我因為轉診去彰基,在車子回成功嶺途中,
我一直聽到別的中隊役男一直在小聲的哀嚎,我就轉過去看
他,他的表情是挺難受的,於是我就問他怎麼了。
這位役男跟我說,他因為疝氣結果被轉到彰基開刀,開完刀
後似乎是住了2~3天的醫院後就被轉回成功嶺醫護所休養,之
後成功嶺的醫生幫他清理傷口時,不知道什麼原因所以他又
被緊急送回彰基處裡,處裡好之後他又回到了醫護所(這次有
沒有住院我忘了他有沒有跟我說)。
可是他第二次回醫護所後他的傷口過了好幾天還是很痛,所以
他又跑了2~3次醫護所,可是每次醫生都只跟他說傷口在還沒好
之前痛是正常的,可是這位役男說他是真的痛到忍不注,所以
直接跟醫護所醫生堅決表達他要轉診的想法,所以在結訓前兩
天他就被轉回了彰基複診。
彰基的醫生在替他清理傷口的時候,很驚訝的跟他說你怎麼現
在才回來,他的傷口一直在流膿,而且據他說有幾度那個濃還
直接噴出來。
========================故事結束======================
之後便是我在回成功嶺車子上遇到到跟我講這件事情,我也無
從查證他說的是否全部屬實,只是我從他臉上看的出來他真的
蠻難受的,因為車子每震動一次他就要哀嚎一次,我能幫他的
也只有跟他說記得回去請醫生開立診斷證明書,並且要註明傷
口因延誤就醫惡化,因為據他說彰基的醫生也一直在罵怎麼會
讓他這麼慢回來,至於投訴我是沒經驗,只是如果他要在成功
嶺投訴這件事情,有很大的機率是不了了之,所以只能跟他說
自己好好想想要找誰投訴這件事情才不會讓自己權益受損囉。
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