Re: ERP期末問答題
※ 引述《chinteddy (秦泰迪)》之銘言：
How will wireless cppability change the sales force？
(無線網路的未來如何改變銷售部門/銷售員)
因為這一題很free，所以我以個人的想法寫出來，其實應該可以還有更多的想法
ans：
分成內部跟外部
外部：能即時更新貨物配送的最佳路線，並且提供客人知道自己的貨物現在在什麼地方，
貨物目前的狀態品質等等，也可以增加與inside sales force的互動。
內部：real-time更有效的達到目的，即時瞭解客戶的需求，以及現今市場上的需求及
未來發展，並且即時提供outside sales force目前客戶的所在地或狀態等等。
題目 why are forecast error metrics so impotant
為什麼 forecast error metrics重要
答案
課本P165
它重要的原因最主要是因為他要用來決定一個預測是否運作的跟它所須做的一樣
(就是說有沒有預測的好啦還有是否有照預測的準則去預測)，
或者去是否需要去做修改。
決策者或者是計畫者需要預測去做決策。如果預測系統出錯，
那預測的結果便會導致嚴重的錯誤。
因此需要forecast error metrics來檢視forecast，
看是不是需要調整些什麼來達到好的預測。
//楊野人 第9章 Page205
1.order initiation fill rate-
代表對operation準備的程度,焦點是放在購買上.當有客戶要訂購product時
我們可由order initiation fill rate來得知目前的庫存的產品類別各自的數目
2.ship confirm fill rate-
代表實際的客戶服務,近年來許多公司紛紛在客戶服務上下了很大的心力,
例如:提供運送產品到客戶指定地.憑藉這些客戶服務,既能鞏固住客源,
又能收到更多的訂單.
要實現這兩種fill rate都需要投入大量成本
How can metrics be used to drive positive change？
(奇摩爛翻譯：度規怎麼可能使用駕駛正面變動?)
(泰迪的翻譯：Metrics如何驅使正面的改變)
因為這一題很crazyfree，所以我以個人的想法寫出來，但是我的針眼很痛，
她如女人般擾亂了我的思緒，所以不知道這樣寫對不對...國維不要一直拿針刺我啊~~
ans:
通過選擇性的衡量(metrics)，我們可以減少許多不必要的庫存量，
將庫存量保持在最適當的範圍；而對於顧客的報怨做出正確性的衡量並改善，
提高customer service level；除了以上幾點，對於forecast error也能降低，
由此可見有經過妥善的衡量可以使inventory drivers產生正面的改變。
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小白+野人快PO2跟3題啊~~
我要睡覺啦~~
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