[疑惑] 「貨都發出去了，不可能沒拿到！」更新

看板S.H.E作者 (繞酒令)時間7年前 (2016/07/16 19:05), 7年前編輯推噓45(46推 1噓 48→)
留言95則, 35人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天看了午場的小夜曲 好意想幫南部無法上來的朋友代簽 但朋友的專輯真的還沒到貨 於是傳了預購單給我 中午時我拿著圖去換號碼牌 工作人員卻說不可能還沒拿到專輯 而我也有說：可是他住南部真的還沒拿到 工作人員還是很堅決的說：不可能，貨都發出去了，不可能還沒拿到！ 有點生氣 也有點無奈 告訴我幫的那位南部朋友後 他也說昨天有打電話去南紡夢時代的誠品問 誠品說南部物流大Delay 所以還沒到貨 真的不知道該說什麼... 就這樣白白的損失了一個簽名的機會！ （手機排版，傷眼見諒 7/17更新：附上預購單圖 （實際上拿給工作人員沒碼 預購單圖&發票： http://i.imgur.com/nfFqy3l.jpg
http://i.imgur.com/56JWYbR.jpg
當下換不到後立馬向朋友回報 http://i.imgur.com/NsfoRjZ.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.209.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/S.H.E/M.1468667132.A.615.html
推
07/16 19:19, , 1F
有點扯欸...
07/16 19:19, 1F
哈...有點無言+無奈
推
07/16 19:20, , 2F
太誇張... 是不是有別人假裝沒拿到被抓包啊...
07/16 19:20, 2F
不清楚餒...
推
07/16 19:36, , 3F
額...這麼不相信歌迷嗎@@
07/16 19:36, 3F
哈，他們是華研啊
推
07/16 19:41, , 4F
把誠品的聯絡電話給華姸請他們自己確認啊
07/16 19:41, 4F
當下沒有想到xd
推
07/16 19:58, , 5F
訂單要有實體證明才行喔！工作人員可能怕被騙吧@@
07/16 19:58, 5F
那他當下就該說是證明的問題吧@@
→
07/16 20:00, , 6F
華研可以delay別人不能delay...
07/16 20:00, 6F
他們是華研啊（嘆）
推
07/16 20:00, , 7F
這真的很麻煩..
07/16 20:00, 7F
Big Trouble
推
07/16 20:04, , 8F
如果是網路訂購 拿訂購單明細頁面也可以嗎?
07/16 20:04, 8F
不清楚耶@@
推
07/16 20:04, , 9F
但樓主似乎沒有把delay情況告訴華研 delay似乎是事
07/16 20:04, 9F
→
07/16 20:04, , 10F
後得知的
07/16 20:04, 10F
工作人員態度很堅定，不管說什麼就給你一個答案：「我們發貨了，不可能還沒拿到」
推
07/16 20:06, , 11F
網路訂購應該要截下出貨進度的那個畫面
07/16 20:06, 11F
→
07/16 20:06, , 12F
華研才能得知你delay
07/16 20:06, 12F
是在誠品音樂預購的：（
→
07/16 20:20, , 13F
當初就說會有這種狀況發生，結果還真的沒備案哦XD
07/16 20:20, 13F
→
07/16 20:22, , 14F
哦我看到前面文章說的備案了！！
07/16 20:22, 14F
但感覺不是每個人都可以用到
推
07/16 20:40, , 15F
所以有沒有到貨是有工作人員自由判定???????
07/16 20:40, 15F
那個工作人員感覺好像不是普通的工作人員，很像是華研內部資深的
推
07/16 20:57, , 16F
還是華研看到很多人想要簽名卡就...審查比較嚴格之
07/16 20:57, 16F
→
07/16 20:57, , 17F
類的?
07/16 20:57, 17F
所以他們會逛這邊嗎，但願他們看到了我的無奈
推
07/16 21:56, , 18F
...
07/16 21:56, 18F
？
→
07/16 22:06, , 19F
我也記得是要實體單吧
07/16 22:06, 19F
那當下就該說是圖的問題不是貨發不發的問題
推
07/16 23:11, , 20F
還有這種事 不是有很多網友因為改期無法如期回家
07/16 23:11, 20F
→
07/16 23:11, , 21F
拿專輯 工作人員也踩那麼硬嗎
07/16 23:11, 21F
態度真的很強硬
推
07/16 23:13, , 22F
可能是簽名版數量沒準備那麼多吧？
07/16 23:13, 22F
所以就代表有些人會簽不到了...
還有 42 則推文
還有 22 段內文
→
07/17 14:26, , 65F
你想給幹嘛不求證要真實訂單畫面呢？為什麼不親自打
07/17 14:26, 65F
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07/17 14:26, , 66F
去問誠品物流狀況呢？就一句你說不可能就不給卡簽名
07/17 14:26, 66F
南部朋友很難過...就這樣損失了一張簽名可以珍藏
, , 67F
刪除內含過激烈文字之推文
推
07/17 14:50, , 68F
其實我也覺得重點不是截圖，是根本就否認物流delay
07/17 14:50, 68F
→
07/17 14:50, , 69F
的可能性，這樣給人感覺確實不太好
07/17 14:50, 69F
態度不是普通的強硬
推
07/17 15:06, , 70F
截圖不相信，你就叫他拿實體訂單網站出來啊，拿不出
07/17 15:06, 70F
→
07/17 15:06, , 71F
來就不給天經地義，結果現在這是什麼回應
07/17 15:06, 71F
息怒息怒～
推
07/17 15:29, , 72F
Sorry 我似乎搞錯樓主的重點 因為我認為當初小編就
07/17 15:29, 72F
→
07/17 15:29, , 73F
有說要印出訂單來 所以要簽名照這規則走覺得沒什麼
07/17 15:29, 73F
→
07/17 15:29, , 74F
但華研否認物流這個點 真的有點搞不清楚狀況
07/17 15:29, 74F
→
07/17 15:30, , 75F
檢討樓主的貼文說聲抱歉
07/17 15:30, 75F
華研...華（ㄧㄣ）研
推
07/17 17:21, , 76F
給個建議，上網查一下8446的客服電話，打過去詢問有
07/17 17:21, 76F
→
07/17 17:22, , 77F
何解決之道；又或者在馥甄FB私訊或訪問留言詢問小編
07/17 17:22, 77F
有私嘍～謝謝你
推
07/17 17:23, , 78F
@yiwenkuo抱歉 因為有些用詞太激烈 因此將推文刪除
07/17 17:23, 78F
→
07/17 17:23, , 79F
我看得懂你想表達的意思 只是希望推文能稍微潤飾
07/17 17:23, 79F
→
07/17 17:24, , 80F
以免引起不必要的誤會
07/17 17:24, 80F
以和為貴～
→
07/17 17:24, , 81F
尋求解決之道，不見得有回應，但至少有爭取過。
07/17 17:24, 81F
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07/17 17:25, , 82F
又打錯字了，是訪客留言 >.<"
07/17 17:25, 82F
有私訊馥甄，找不到華研信箱 ※ 編輯: nobodylove61 (223.136.181.190), 07/17/2016 21:00:36
推
07/17 20:49, , 83F
8446客服一點用都沒有，7/8不能取貨就打過了
07/17 20:49, 83F
推
07/17 21:15, , 84F
#1NUuOIR6 公告沒說一定要印，而工作人員質疑的也不
07/17 21:15, 84F
→
07/17 21:15, , 85F
是印不印，是只準備給7/13的替代，之後沒有就硬拗吧
07/17 21:15, 85F
→
07/17 23:59, , 86F
有問題或者是疑問時，在現場請找對的工作人員。
07/17 23:59, 86F
→
07/17 23:59, , 87F
因為有時候那些工作人員也無法決定，要找大頭來處理
07/17 23:59, 87F
→
07/18 00:01, , 88F
若張郎哥有在現場，就詢問他處理方式。他很照顧歌迷
07/18 00:01, 88F
→
07/18 00:06, , 89F
咦，張郎哥特徵是什麼，跟我說不可能沒拿到的那個人
07/18 00:06, 89F
→
07/18 00:06, , 90F
他黑黑的、戴眼鏡
07/18 00:06, 90F
推
07/18 01:42, , 91F
所以意思是說配套只有715那天嗎...
07/18 01:42, 91F
推
07/18 13:24, , 92F
張郎哥不在吧。這次有看到魔魔和小廖。負責簽名事
07/18 13:24, 92F
→
07/18 13:24, , 93F
項的是一個戴眼鏡的男士。我不認得
07/18 13:24, 93F
推
07/18 17:19, , 94F
自己公司延遲出貨本來就不該怪歌迷
07/18 17:19, 94F
→
07/18 17:19, , 95F
7/16晚場張郎哥好像在欸
07/18 17:19, 95F
推
07/18 20:31, , 96F
咦，我沒看到欸！
07/18 20:31, 96F
推
07/18 21:16, , 97F
我覺得應該跟公司據理力爭！
07/18 21:16, 97F
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