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討論串[問題] 台鐵投訴有用嗎?
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#1
[問題] 台鐵投訴有用嗎?
推噓26(28推 2噓 76→)留言106則，0人參與, 最新作者vKHip (Be a better man!)時間6年前 (2017/09/24 20:13), 6年前編輯資訊
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剛剛坐152車次自強號，第二車廂突然沒有空調，用了緊急對講機也沒人回應，等了40幾分鐘列車長才來處理，我想針對此一狀況投訴，請問各位之前有投訴過嗎?. 謝謝!. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.197.215. ※ 文章網址: https://www.p
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#2
Re: [問題] 台鐵投訴有用嗎?
推噓1(1推 0噓 3→)留言4則，0人參與, 最新作者kingard9632 (9月的颱風數?)時間6年前 (2017/09/24 22:24), 6年前編輯資訊
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還好我在隔壁3車XD. 這種情形. 到站後 保留票據 不要被機器吃了. 去服務台 告知冷氣故障之距離 (好比上次我 台南-嘉義). 服務台會洽電問該車次列車長 是否真有此事. 確定有此事後. 會退還你 空調故障區間20%的冷氣費. EX 台南-嘉義 自強 139 20%就是28元. 投訴沒屁用 時刻
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#3
Re: [問題] 台鐵投訴有用嗎?
推噓6(7推 1噓 19→)留言27則，0人參與, 最新作者access (office)時間6年前 (2017/09/24 23:20), 編輯資訊
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以員工立場當然會跟你說別投訴. 1.對講機是連線車長室，車長不會隨時發現. 2.車長不是造成該冷氣故障主因，車長是無辜的. 3.你只是冷氣沒吹到，不必小題大作<<推文說的. 但你又不是員工，只是個旅客而已. 管那麼多幹嘛? 到底是檢車還是車長還是高層的問題. 這些你通通不必搞清楚. 反正這幾個對旅客
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