[新聞] 獨家|復興號故障臨時調度自強號 車票竟變貴!台鐵急通知車站退差價

看板Railway作者 (CANINE力集中在一些重要S)時間2年前 (2022/03/12 11:46), 編輯推噓12(13123)
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原始標題 獨家|復興號故障臨時調度自強號 車票竟變貴!台鐵急通知車站退差價 新聞網址 https://tw.appledaily.com/life/20220312/5GGZ2AKFYZF2XI4K56QAEKAQNM/ 發表日期 請填在這裡 3月12日 全文完整內容 請在此列以下貼上新聞文章 獨家|復興號故障臨時調度自強號 車票竟變貴!台鐵急通知車站退差價 3小時前 台鐵昨一列642次復興號故障,臨時改611次自強號替駛,過往都會維持原票價,不過昨有 民眾訂票時,發現竟要收自強號票價,質疑是台鐵車輛故障運用的問題,車子的排點和靠 站都一樣,卻向他收比較貴的自強號票價,很不合理;台鐵表示,因復興號和自強號座位 不一樣,為讓旅客劃位,因此系統採自強號售價,但今晚已發出電報告知車站,臨時購買 到自強號票價的旅客,到車站後可前往退差價。 一不願具名旅客投訴,今天611次台東到花蓮,原本應該是復興號,但前一趟642次在東澳 車站動力異常,列車故障,導致回程611次復興號開不出車,臨時改自強號替駛611次。 該旅客表示,以往這種情況都是維持原本票價,但這次訂票後,發現竟然被收自強號票價 ,覺得莫名其妙。 此外,該旅客說,明明是台鐵車輛故障,或調度、運用出問題,才臨時改為自強號替駛, 但還是維持復興號排點,卻要向乘客要自強號的票價,這樣很不合理。 台鐵回應,列車故障可歸責台鐵,一般即使改自強號替駛,也不會要求旅客付自強號票價 ,但因故障車與自強號座位型態不一樣,為方便旅客可以劃位,所以採自強號座位售票, 不過昨晚已緊急發電報通知各車站,旅客若是臨時購買到611次自強號票價,到站後,可 以向車站退差價。 此外,台鐵也說,3月29日改點後,東線復興號將正式退役,以後也不會再出現臨時有柴 聯自強號替駛的情況。(李姿慧/台北報導) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.238.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1647056793.A.28D.html

03/12 12:17, 2年前 , 1F
合鐵長官:以為沒人會去看是否為自強票價(設計對白
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03/12 13:39, 2年前 , 2F
合理啊,都升級了
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03/12 14:07, 2年前 , 3F
照這樣講莒光比區間快慢已成常態
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03/12 14:07, 2年前 , 4F
那莒光應該要收區間車的票價啊
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真是什麼邏輯的人都有
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03/12 14:11, 2年前 , 6F
以後到現場兩人房沒了剩四人房升級收價差喔
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不然你就露宿街頭吧
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03/12 14:14, 2年前 , 8F
樓上的狀況,縱使有先訂兩人房,但到現場卻只剩四人房
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03/12 14:14, 2年前 , 9F
也是應該要收差價無誤,不然就退訂啊
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03/12 14:20, 2年前 , 10F
如果有先訂二人房,到現場卻只剩下四人,那就是飯店的
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03/12 14:20, 2年前 , 11F
疏忽,不應該要求消費者負擔價差。同理,今天是台鐵車
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輛出問題,因此改以自強號車型運轉復興號,本就不該要
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求旅客負擔價差
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03/12 14:22, 2年前 , 14F
可憐 院生沒住宿被升級大房經驗 看來都睡冰庫
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03/12 14:37, 2年前 , 15F
類似案例,賓士C300去加油站說我要加300
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03/12 14:38, 2年前 , 16F
然後加油站給你加滿,你能不付超過300的部分?
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03/12 14:39, 2年前 , 17F
好了啦,u大師……
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03/12 15:14, 2年前 , 18F
「座位型態」跟票價設定有什麼關係?臨時以自強號列車
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03/12 15:14, 2年前 , 19F
的座位賣票只能用自強號的票價?
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03/12 15:23, 2年前 , 20F
因為車種、車型與座位檔是相對應的。
03/12 15:23, 20F

03/12 15:24, 2年前 , 21F
之前241改太魯閣也一樣…
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03/12 15:25, 2年前 , 22F
不過話說回來 台鐵的票價早就已經不是用時間在訂定了
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03/12 15:25, 2年前 , 23F
區間快比莒光快 莒光比自強快的案例都有過
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03/12 15:27, 2年前 , 24F
看來是新票務系統臨時換車型會更改車種導致
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03/12 15:27, 2年前 , 25F
似乎是跟動態系統連動的
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03/12 15:40, 2年前 , 26F
如果明確講清楚只加300塊的油 結果油站人員加多了 當然可
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03/12 15:40, 2年前 , 27F
以不付他啊 請他自己想辦法吸回來
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03/12 15:43, 2年前 , 28F
航空公司自己超賣 報到的時候說經濟艙沒位置了 難道我應該
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03/12 15:43, 2年前 , 29F
付回幾百倍的錢補回頭等艙的價差才可以上機?
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03/12 16:05, 2年前 , 30F
u大師週末假日又出來搗蛋壞壞了嗎
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03/12 16:08, 2年前 , 31F
冰庫睡久了腦袋早就凍壞了 邏輯高到可以迴圈自得意滿
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03/12 16:15, 2年前 , 32F
以前的平快跑的都比現在莒光快
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03/12 18:33, 2年前 , 33F

03/12 18:33, 2年前 , 34F
動力異常?明明就是MA故障
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03/12 19:17, 2年前 , 35F
u大,可以啊,為什麼不行。不然加油站就把多加的抽回去
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03/12 19:17, 2年前 , 36F
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03/12 23:01, 2年前 , 37F
改900跑就不會列車故障?便當局真有信心啊
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