[新聞] 獨家|復興號故障臨時調度自強號 車票竟變貴!台鐵急通知車站退差價
原始標題
獨家|復興號故障臨時調度自強號 車票竟變貴!台鐵急通知車站退差價
新聞網址
https://tw.appledaily.com/life/20220312/5GGZ2AKFYZF2XI4K56QAEKAQNM/
發表日期 請填在這裡
3月12日
全文完整內容
請在此列以下貼上新聞文章
獨家|復興號故障臨時調度自強號 車票竟變貴!台鐵急通知車站退差價
3小時前
台鐵昨一列642次復興號故障,臨時改611次自強號替駛,過往都會維持原票價,不過昨有
民眾訂票時,發現竟要收自強號票價,質疑是台鐵車輛故障運用的問題,車子的排點和靠
站都一樣,卻向他收比較貴的自強號票價,很不合理;台鐵表示,因復興號和自強號座位
不一樣,為讓旅客劃位,因此系統採自強號售價,但今晚已發出電報告知車站,臨時購買
到自強號票價的旅客,到車站後可前往退差價。
一不願具名旅客投訴,今天611次台東到花蓮,原本應該是復興號,但前一趟642次在東澳
車站動力異常,列車故障,導致回程611次復興號開不出車,臨時改自強號替駛611次。
該旅客表示,以往這種情況都是維持原本票價,但這次訂票後,發現竟然被收自強號票價
,覺得莫名其妙。
此外,該旅客說,明明是台鐵車輛故障,或調度、運用出問題,才臨時改為自強號替駛,
但還是維持復興號排點,卻要向乘客要自強號的票價,這樣很不合理。
台鐵回應,列車故障可歸責台鐵,一般即使改自強號替駛,也不會要求旅客付自強號票價
,但因故障車與自強號座位型態不一樣,為方便旅客可以劃位,所以採自強號座位售票,
不過昨晚已緊急發電報通知各車站,旅客若是臨時購買到611次自強號票價,到站後,可
以向車站退差價。
此外,台鐵也說,3月29日改點後,東線復興號將正式退役,以後也不會再出現臨時有柴
聯自強號替駛的情況。(李姿慧/台北報導)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.238.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1647056793.A.28D.html
推
03/12 12:17,
2年前
, 1F
03/12 12:17, 1F
推
03/12 13:39,
2年前
, 2F
03/12 13:39, 2F
推
03/12 14:07,
2年前
, 3F
03/12 14:07, 3F
→
03/12 14:07,
2年前
, 4F
03/12 14:07, 4F
→
03/12 14:07,
2年前
, 5F
03/12 14:07, 5F
推
03/12 14:11,
2年前
, 6F
03/12 14:11, 6F
→
03/12 14:11,
2年前
, 7F
03/12 14:11, 7F
推
03/12 14:14,
2年前
, 8F
03/12 14:14, 8F
→
03/12 14:14,
2年前
, 9F
03/12 14:14, 9F
推
03/12 14:20,
2年前
, 10F
03/12 14:20, 10F
→
03/12 14:20,
2年前
, 11F
03/12 14:20, 11F
→
03/12 14:20,
2年前
, 12F
03/12 14:20, 12F
→
03/12 14:20,
2年前
, 13F
03/12 14:20, 13F
→
03/12 14:22,
2年前
, 14F
03/12 14:22, 14F
推
03/12 14:37,
2年前
, 15F
03/12 14:37, 15F
→
03/12 14:38,
2年前
, 16F
03/12 14:38, 16F
→
03/12 14:39,
2年前
, 17F
03/12 14:39, 17F
推
03/12 15:14,
2年前
, 18F
03/12 15:14, 18F
→
03/12 15:14,
2年前
, 19F
03/12 15:14, 19F
推
03/12 15:23,
2年前
, 20F
03/12 15:23, 20F
推
03/12 15:24,
2年前
, 21F
03/12 15:24, 21F
推
03/12 15:25,
2年前
, 22F
03/12 15:25, 22F
→
03/12 15:25,
2年前
, 23F
03/12 15:25, 23F
推
03/12 15:27,
2年前
, 24F
03/12 15:27, 24F
→
03/12 15:27,
2年前
, 25F
03/12 15:27, 25F
→
03/12 15:40,
2年前
, 26F
03/12 15:40, 26F
→
03/12 15:40,
2年前
, 27F
03/12 15:40, 27F
→
03/12 15:43,
2年前
, 28F
03/12 15:43, 28F
→
03/12 15:43,
2年前
, 29F
03/12 15:43, 29F
噓
03/12 16:05,
2年前
, 30F
03/12 16:05, 30F
→
03/12 16:08,
2年前
, 31F
03/12 16:08, 31F
→
03/12 16:15,
2年前
, 32F
03/12 16:15, 32F
→
03/12 18:33,
2年前
, 33F
03/12 18:33, 33F
→
03/12 18:33,
2年前
, 34F
03/12 18:33, 34F
→
03/12 19:17,
2年前
, 35F
03/12 19:17, 35F
→
03/12 19:17,
2年前
, 36F
03/12 19:17, 36F
推
03/12 23:01,
2年前
, 37F
03/12 23:01, 37F