[閒聊] 聽到旅客跟站員要姓名投訴 因為APP取票
今天在某站聽到旅客跟站員要姓名 要寫信箱投訴
原因 APP訂了兩張票 理所當然只能取一張 要求站員放行
站員告知說一支手機只能取一張電子車票
同筆訂票代號其他車票需使用第二支手機分票 無法使用同一支手機取票
旅客:老人家不會用阿
站員接著說可以至旁邊自售機取票
結果該旅客取票完之後就跟站員要姓名投訴了
站員自然是沒給姓名
現在是怎樣 太先進有電子票證 使用之前不看規定的?
一支手機就是只能取一張票阿....
站員已經考量到是老人 分票會比旁邊取票複雜 說旁邊自售機取票比較快了...
看到這個我只能說Orz....
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有PTT使用上的問題嗎? ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.71.121 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1580904705.A.0EB.html
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站員說的是第二張 第一張當然不能取實體
第一張可以直接QR 掃描進站阿
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※ 編輯: ttnakafzcm (111.251.71.121 臺灣), 02/05/2020 20:43:34
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窗口人太多 自售機更快.......
※ 編輯: ttnakafzcm (111.251.71.121 臺灣), 02/05/2020 21:07:39
噓
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所以站員直接跳過分票選項 請他去自售機 不然要等老人家下載APP 慢慢弄嗎?
※ 編輯: ttnakafzcm (111.251.71.121 臺灣), 02/05/2020 21:59:24
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