[問題] 高鐵app取票後，手機還原消失了?

看板Railway作者 (很久沒練琴了 嗯)時間5年前 (2018/10/23 20:16), 編輯推噓6(6推 0噓 6→)
留言12則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
前幾天用高鐵app訂到一張65折的車票 為了累積里程當然全部都有用會員帳號購買 而訂票確認沒問題後，就直接取票到手機中了 今天因為手機系統實在太頓了 系統還原後重新安裝app 發現裡面的票證竟然完全不見了?! google了一下似乎是系統並沒有雲端儲存，而是存在使用者手機所導致? 請問這樣我要如何把票找回來呢? 可以直接去櫃檯報身分證字號和車次拿紙本票嗎? 謝謝有經驗的人了 ^^" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.159.210 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1540297018.A.DAC.html
推
10/23 20:23, 5年前 , 1F
不能補發 只能拿身分證去車站辦退費
10/23 20:23, 1F
推
10/23 20:24, 5年前 , 2F
高鐵有24h客服電話XD
10/23 20:24, 2F
推
10/23 20:25, 5年前 , 3F
沒辦法喔，之前手機壞掉去申請回覆票(有送修證明)，是辦退
10/23 20:25, 3F
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10/23 20:25, 5年前 , 4F
票再重新定
10/23 20:25, 4F
推
10/23 20:26, 5年前 , 5F
#1QQTtyXB 舊文似乎可以轉取實體票 先打客服問現在規定如何
10/23 20:26, 5F
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10/23 21:11, 5年前 , 6F
可以的話再回來分享一下造福後人
10/23 21:11, 6F
推
10/23 21:15, 5年前 , 7F
用擷取紀錄 需要身分證和訂票代碼
10/23 21:15, 7F
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10/23 21:49, 5年前 , 8F
取票後，就不能擷取記錄了，沒事不要太早取票
10/23 21:49, 8F
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10/23 22:16, 5年前 , 9F
取票後就沒救了 下次記得搭車前再取票
10/23 22:16, 9F
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10/23 22:33, 5年前 , 10F
就爛App啊。
10/23 22:33, 10F
推
10/24 00:16, 5年前 , 11F
沒有備份，記得截圖備份雲端。雖然高鐵的使用條款似乎也
10/24 00:16, 11F
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10/24 00:16, 5年前 , 12F
禁止自己雲端備份。
10/24 00:16, 12F
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