[問題] 手機app已取票,但手機重置後如何重取票
小弟用高鐵APP買了兩張票
兩張票皆已在兩支手機上完成取票
但小弟的手機有問題重灌,因已取票,所以無法再次取票
問了客服,客服表示要我本人跟另一位已取票的人,一同到高鐵站才能開實體票給我
但問了第二個客服後,客服表示只要我(購票者)
帶著手機以及訂票時輸入的證件到高鐵站
就可以取得實體票
因為乘車日是除夕當天,若要當天到場領票的話
肯定要提早一兩個小時到站,很趕且來不及
想請教是否有相同經驗的大大們,可以為小弟解惑
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※ 編輯: OuttaControl (111.250.219.138), 01/25/2018 21:40:35
推
01/26 14:50,
6年前
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