Re: 台鐵訂票機app 線上付款異常

看板Railway作者emu1300 (期待emu1300)時間5年前 (2018/09/24 08:23)推噓3(3推 0噓 3→)

留言6則, 5人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《amyy83221 (淋雨)》之銘言： : 各位大大， : 我剛剛遇到的問題是， : 我用台鐵訂票機（非官方app), : 訂票且直接線上付款（信用卡公司已收到）， : 當下刷卡並沒有太謹慎，所以刷完卡之後， : 馬上到台鐵官網查詢付款記錄後， : 這筆訂單是尚未付款的 : 而詢問信用卡公司無法凍結該筆交易， : 詢問台鐵客服則說是非官方app所以不負責， : 也無法聯絡到app相關人員。 : 所以目前是認定自己的損失，且已換信用卡， : 想請問是否有人有遇到一樣的情形， : 或是我該如何處理？ : 謝謝大家我之前也碰過一樣的狀況，也是打了台鐵跟信用卡公司客服後，才得到解答，這筆交易因為未成立，所以台鐵不會向信用卡公司請款，只是會佔用你的信用卡額度約ㄧ～兩個月的時間，所以請不用擔心！至於台鐵推託責任說不是他們的app不負責？這…聽聽就好吧！我同事用台鐵app碰到類似的狀況，台鐵依然只是裝傻，說沒位置也沒辦法！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.102.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1537748605.A.942.html

推

luther0583

09/24 08:31, 5年前 , 1^F

09/24 08:31, 1^F

→

Pringles0309

09/24 09:51, 5年前 , 2^F

09/24 09:51, 2^F

推

amyy83221

09/24 10:54, 5年前 , 3^F

09/24 10:54, 3^F