[新聞] 泡湯！鐵馬行單車沒寄到　男控台鐵不賠償

看板Railway作者 (宅男)時間6年前 (2018/06/12 11:06), 編輯推噓12(14推 2噓 13→)
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泡湯！鐵馬行單車沒寄到　男控台鐵不賠償 https://news.tvbs.com.tw/life/936218 台北有一名杜先生上個月去花蓮開發單車旅遊路線，前一天先從萬華站把小折寄去花蓮， 當時行李房人員還說隔天就可以到達，沒想到自己抵達花蓮車子卻沒到，只好在當地租借 腳踏車，因為裝備不同讓他心情大受影響，想要求償旅行損失。 投訴人杜先生：「因為確認說腳踏車隔天會到，才去做這個行程的規劃。」 就是這台小折沒送到讓杜先生假期泡湯，實在氣不過因為上個月要去花蓮開發單車路線。 但5日搭乘自強號抵達花蓮卻找不到車，花蓮站還說是因為萬華站忘記送。 更讓杜先生不能接受的是，5天後台鐵人員改口是當天車廂貨物滿載小折送不上去才會 delay。 投訴人杜先生：「我的車有水壺架還有行李架，他的車都沒有。」 杜先生抱怨，在當地只能租借腳踏車卻騎不慣也不像自己的小折，有行李架背包得全程背 著，讓他認為心情受影響想求償車票和住宿費3千元。 投訴人杜先生：「5天後他們台鐵有個人員打給我，說他們不是像他們員工所說的忘了送 ，是他們貨太多實在擺不下，我跟他說這種理由我們沒辦法接受。」 台鐵營業科長王文謙：「我們運送的班次一天有行李專車，還有附掛莒光號的車次，只要 我們能夠按照契約，3日以內到達都可以，不一定要指定是哪一個班次。」 台鐵強調，運送規則有公告在網路上只要三日內到得了就不算違約，已經退費給杜先生。 只不過鐵馬旅遊少了最重要的單車，難以接受。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1528772772.A.1EF.html
推
06/12 11:32, 6年前 , 1F
同情推
06/12 11:32, 1F
→
06/12 11:34, 6年前 , 2F
所以話不能講太滿XD 照規章講就沒錯了~~~
06/12 11:34, 2F
推
06/12 11:36, 6年前 , 3F
所以他是要去泡溫泉還是騎單車
06/12 11:36, 3F
推
06/12 11:43, 6年前 , 4F
就用是松鼠或烏龜辦事不力打發被害者不就得了？
06/12 11:43, 4F
推
06/12 11:50, 6年前 , 5F
為什麼還是退費給他??
06/12 11:50, 5F
推
06/12 12:43, 6年前 , 6F
所以要記得蓋那個「章」喔
06/12 12:43, 6F
噓
06/12 13:19, 6年前 , 7F
是不會早2天寄哦～
06/12 13:19, 7F
推
06/12 13:25, 6年前 , 8F
要有官方說法啊
06/12 13:25, 8F
推
06/12 13:26, 6年前 , 9F
唉，是我的話，都直接騎過去的，我都單日200公里的
06/12 13:26, 9F
推
06/12 13:37, 6年前 , 10F
退錢給他就站不住腳啦，不是說按運送契約？
06/12 13:37, 10F
推
06/12 14:40, 6年前 , 11F
是我的話會提早寄啦
06/12 14:40, 11F
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06/12 14:40, 6年前 , 12F
提早寄比較保險rrr
06/12 14:40, 12F
噓
06/12 15:06, 6年前 , 13F
都照契約送達幹嘛退錢啊 到底是發生什麼事 說清楚啊～～
06/12 15:06, 13F
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06/12 15:06, 6年前 , 14F
～
06/12 15:06, 14F
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06/12 15:36, 6年前 , 15F
可能是取消託運了吧
06/12 15:36, 15F
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06/12 15:52, 6年前 , 16F
誰那麼傻向他保證隔天到的？台鐵誤點不分人貨的！
06/12 15:52, 16F
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06/12 16:51, 6年前 , 17F
光陽柯俊斌：人的能量，決定車的力量！
06/12 16:51, 17F
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06/12 17:29, 6年前 , 18F
以前辦行李，從沒有跟貨主保證何時到達
06/12 17:29, 18F
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06/12 17:30, 6年前 , 19F
都嘛說「預計」何時到達
06/12 17:30, 19F
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06/12 17:31, 6年前 , 20F
還要註明列車誤點或是貨物太多，「可能」會延遲
06/12 17:31, 20F
推
06/12 18:15, 6年前 , 21F
包裹逾期未領取時，自期滿之翌日起至領取日止，按其日數計
06/12 18:15, 21F
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06/12 18:16, 6年前 , 22F
收保管費。
06/12 18:16, 22F
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06/12 18:16, 6年前 , 23F
提早交寄 提早到 是不是又要給保管費
06/12 18:16, 23F
推
06/12 18:19, 6年前 , 24F
我是覺得杜先生很敢，即使沒有延誤 也可能有損壞
06/12 18:19, 24F
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06/12 20:00, 6年前 , 25F
貨物太多就再多掛一輛行李車阿，變通能力有夠差
06/12 20:00, 25F
推
06/12 22:30, 6年前 , 26F
反正又沒壓力，說延誤就延誤
06/12 22:30, 26F
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06/12 23:14, 6年前 , 27F
不是有人車同行的嗎?
06/12 23:14, 27F
推
06/13 07:04, 6年前 , 28F
如果搭pp車，可以要求座位在12節，車放那呀
06/13 07:04, 28F
推
09/12 08:30, 4年前 , 29F
樓上那個應該取消了吧
09/12 08:30, 29F
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