[新聞] 北捷司機用潛意識攻擊市民?1999竟立案
台北捷運每天運量逾200萬人次,但偶而會遇到怪怪投訴民眾,有一名乘客向台北市民熱
線1999投訴指,他在12月6日下午搭乘捷運新蘆線時,在捷運頭前庄站時,竟遭列車司機
用潛意識攻擊,造成他身體不適,結果台北捷運公司竟還啟動調查,此舉遭北捷基層同仁
抗議,認為這種荒謬投訴,公司竟還受理進行調查,根本就是「投訴人是瘋子,捷運公司
長官也是瘋了」。
根據爆料人提供的北捷內部文件,有市民反映12月6日搭乘捷運從頭前庄站往大橋頭方向
時,被列車司機用不為人知的方式騷擾,列車司機雖然人在控制室內,卻使用潛意識攻擊
市民,造成市民身體不適,還說在另一站也被清潔人員用同樣的方式攻擊。要求北捷督導
處理。文件顯示,北捷接到該民眾透過台北市單一陳情系統反映遭受攻擊後,還正式要求
相關運務中心就有關清潔人員的指控提出調查結果。
爆料人痛批,台北捷運受理荒謬的投訴並決定調查,「投訴者是瘋子,台北捷運公司長官
也是瘋子。」
台北捷運公司回應,因投訴人向市府1999反映,1999於市府單一陳情系統立案後,交由北
捷處理,依市府規定程序,公司須收案辦理,但經了解後並無此情事,遂由客服人員回應
民眾後結案。由於1999已立案,該公司依規定須受案處理,但也澄清,此種不理性投訴實
屬罕見。
1999為此立案今晚也引發網友討論,有網友批評:「什麼是官僚?這就是啊!1999看到北捷
兩個字就分案,北捷則是收到案就塞給下屬辦,反正打幾個字送出去答案就回來了多輕鬆
,完全沒有考量下面的人要如何調查司機員有無用腦波攻擊,反正案子到了我手上分下去
就對了!」
(林媛玲/台北報導)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20171212/1258128/
如果發生在台鐵不知道為何會怎樣?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.67.140
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1513154551.A.B22.html
推
12/13 16:45,
6年前
, 1F
12/13 16:45, 1F
→
12/13 16:52,
6年前
, 2F
12/13 16:52, 2F
→
12/13 17:01,
6年前
, 3F
12/13 17:01, 3F
推
12/13 17:16,
6年前
, 4F
12/13 17:16, 4F
推
12/13 17:22,
6年前
, 5F
12/13 17:22, 5F
推
12/13 17:29,
6年前
, 6F
12/13 17:29, 6F
→
12/13 17:29,
6年前
, 7F
12/13 17:29, 7F
推
12/13 17:35,
6年前
, 8F
12/13 17:35, 8F
→
12/13 17:36,
6年前
, 9F
12/13 17:36, 9F
→
12/13 18:14,
6年前
, 10F
12/13 18:14, 10F
推
12/13 21:19,
6年前
, 11F
12/13 21:19, 11F
推
12/13 22:12,
6年前
, 12F
12/13 22:12, 12F
→
12/13 22:12,
6年前
, 13F
12/13 22:12, 13F
推
12/14 08:22,
6年前
, 14F
12/14 08:22, 14F