[新聞] 心酸！癱童坐嬰兒車　高鐵拒賣輪椅座

看板Railway作者 (Kumi)時間8年前 (2016/04/03 01:35), 編輯推噓13(13推 0噓 20→)
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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160402/830433/ 高雄一名梁姓女子上月初推著嬰兒車帶1歲8月大的重度肢障兒，欲搭高鐵北上看病，她出示兒子的殘障手冊要買輪椅座位，卻遭櫃臺人員以「病童非坐輪椅」為由拒絕，梁女只能用毛巾把癱兒固定在一般座位，她還發現同車廂的輪椅座位全程沒人用，憤而向高鐵投訴後，高鐵承諾改善，但她週二再次帶兒子就醫時，在高鐵左營站人員又拒賣輪椅座位給她，梁女氣得當場抗議才買到，她怒斥高鐵人員墨守成規，「難道我要逢人就說我兒子是殘障，請你可憐我？」 家住高雄市鳥松區的梁姓女子（28歲）表示，次子在4個月大時突然抽筋，遍尋南部醫師找不出病因，北上馬偕醫院，才查出男嬰大腦右側有腦軟化現象，因為不正常放電，造成全身癱軟，除了在南部醫院定期復健，每個月至少一次到馬偕回診。 梁女說，三月一日因買不到輪椅座位，她上車後，只能用毛巾把全身癱軟的兒子固定在一般座位，再收起嬰兒車，抬到行李區去放置，回來抱著兒子，卻發現同車廂內的輪椅座位，一路到台北都沒人用，「當時心裡真的很生氣！」 梁女痛批，高鐵疑似是之前賣輪椅座位給坐嬰兒車的人而被檢舉，之後就因噎廢食，不過台灣很多嬰幼兒病童無法使用特殊輪椅代步，仍需依賴嬰兒車，很多家屬遭遇相同對待，希望高鐵重視且確實改進。 梁母說，梁女帶幼兒北上，必須帶很多衣服、藥物、食品，一個人背很多物品，「看她被如此對待，覺得很心酸。」 台灣高鐵表示，依照規定，輪椅座位需優先賣給使用輪椅的乘客，高鐵在整起事件處理過程確有改進空間，往後會先行調查該班列車剩餘的無障礙空間座位，優先提供給最需要的乘客使用。（王勇超、林振義／高雄報導） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 72.74.249.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1459618546.A.61E.html
推
04/03 02:43, , 1F
以前是為什麼被檢舉啊？檢舉這種會不會太無聊
04/03 02:43, 1F
推
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自己要變通 你買不到人家也買不到 坐就對了
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推
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規定是死的，人是活的。但如果規定殺人，人就會死
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04/03 11:38, , 4F
在車上不問組員 下車投訴..有事嗎
04/03 11:38, 4F
推
04/03 12:29, , 5F
1歲8個月大...不是應該免費嗎？高鐵不賣票是不是因為這樣？
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推
04/03 12:49, , 6F
有陪同票吧
04/03 12:49, 6F
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開放一個輪椅座位給嬰兒車 之後很多父母會吵著要指定輪椅座位
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那真正行動不便的人權益何在
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04/03 13:21, , 9F
不過此例有殘障手冊 有討論空間
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內文就說有出示殘障手冊了，樓上不必講其他嬰兒車的問
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題吧
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而且下車後投訴明明就是很合理的邏輯，到站前不確定會
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不會有人上車使用者啊
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推
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有殘障手冊為什麼不能買?
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推
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不過有多少家長會知道有殘障手冊? 其他人只是看到"娃娃車使用
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輪椅座位" 然後下次購票時開始盧...
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所以說 有殘障手冊有討論空間
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推
04/03 16:05, , 18F
說真的，如果高鐵賣票，在車上出事情，到底是誰的責任又是
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問題，你不能怪運務想自保，又是非一般旅客的狀況
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推
04/03 19:21, , 20F
照樓上論調，殘障人士全部不要搭火車宅在家就好啦…
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04/03 21:22, , 21F
只能說制度之前被玩爛，所以現在變得很保守。
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推
04/03 22:33, , 22F
重點是上面不坦啊，真賣出去，出事情叫賣票的扛？
04/03 22:33, 22F
推
04/03 23:38, , 23F
剛好認識這位媽媽，他們家的小孩已經大到
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媽媽沒辦法獨立抱起來了，坐嬰兒車比坐輪
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椅舒適，因為輪椅沒辦法讓小孩躺下。
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都已經有手冊了還規定一定要坐輪椅才能買
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身障位，意思是連小朋友也要全程坐輪椅嗎
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？
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或者以後用手冊買身障座位，要發一張卡片
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放在座位上讓其他好手好腳的恐龍父母看看
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坐在這位子上的人是真的有需求？
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推
04/04 10:08, , 32F
應該會有恐龍家長看到人家是娃娃車用輪椅位會吵
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04/04 21:06, , 33F
高鐵是服務業，該道歉就道歉
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