[討論] 無身分證字號卻訂到票還付款成功

看板Railway作者sLsZ時間8年前 (2015/12/22 16:21)推噓9(9推 0噓 8→)

留言17則, 9人參與討論串1/1

今天遇到超蝦的事，用IPHONE臺鐵官方APP訂票，訂票成功有電腦代號，也用APP線上付款成功查詢信用卡公司的確有這筆消費紀錄，但台鐵尚未請款到車站櫃臺，卻一直跟我要ID才能取票，我跟他說"訂票人ID"這欄就是空白的，我怎麼知道ID是什麼推測，我訂票當時並沒有輸入身分證字號就訂到票了應該不是我誤用其他人的ID，不然就會出現其他人的身分證字號，沒錯吧?! 附上畫面截圖佐證 http://imgur.com/WeajOPp

(末碼遮蓋) 雖然現在已顯示取消付款，不過還是可以看到"實際付款1張" 因為後來我想，那把線上訂票取消，馬上現場購票，又跟我說1/3車票現場尚未開賣，傻眼..... 立刻用APP再次訂票，同車次已無座位這是已經被訂走了?還是位置尚未釋出? 現在，只好打電話到客服中心查詢到底怎麼回事!! 未完代續.... 版友有其他相關經驗可以分享解決一下嗎謝謝~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.220.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1450772477.A.BA1.html ※ 編輯: sLsZ (123.0.220.172), 12/22/2015 16:22:16 ※ 編輯: sLsZ (123.0.220.172), 12/22/2015 16:22:42

推

jcwgary

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