Re: [見聞] 今日彰化站
※ 引述《kadena (吉野亭廚房佬)》之銘言:
: 依照交通部台灣鐵路管理局旅客運送實施要點
: 第82條:
: 旅客因不可歸責於本身之事由,改乘較低票價列車時,
: 得持同該管路員之證明,向到達站申請退還改乘區間票價差額。
: 第97條:
: 列車運行時刻遲延,旅客除持用定期票及回數票者外,得依左列規定擇一申請處理:
: 一、於起程站停止旅行者,退還票價,於中途站或銜接站中止旅行者,
: 退還未乘區間票價。
: 二、自起程站、中途站或銜接站改乘較低票價列車時,退還票價差額。
: 並沒有提到誤點就可以免費越級乘車的規定
: 另外我比較好奇的是實務上若真的照要點辦理退費 那辦理退費的單位是?
約10年前搭1518平快從田中要到台中,列車開到彰化時,停了30分鐘,
後來才廣播本務機車故障,無法繼續行駛,另外特開電車運輸旅客,
到台中站下車要出收票口時,被站員說要補票,我說這是原車故障,
才特開電車運輸旅客,又不是我要越級乘車,又不是我的錯,
為什麼我要補票,站員才擺臭臉說好啦~不用補啦!
可能我那天列車故障上課遲到不爽,才跟站員這樣說。
如果列車中途故障,特開較高級列車取代原班次並運輸原班次旅客,這樣也要補票嗎?
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險阻 慢速 低速 緩速 中速 注意 平安 准調車
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