[新聞] 台鐵春節退票手續費多「3倍」

看板Railway作者MeowDeLay (喵的勒)時間11年前 (2013/01/28 05:24)推噓18(18推 0噓 22→)

留言40則, 25人參與討論串1/2 (看更多)

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130128/34798950/ 台鐵春節退票手續費多「3倍」 2013年01月28日【李姿慧、陳如嬌╱台北報導】台鐵春節車票難買，不少民眾選擇先搶票再換票，卻發現春節車票退票手續費高達一成，有民眾因買不到台北到斗六車票、決定花八百零二元先買台北到民雄車票，比買到斗六貴七十元，不料第一波退票空位出現，成功訂到斗六車票，退票手續費卻高達八十元，是平日手續費三倍，痛批台鐵運量不足、還趁火打劫。台鐵平日退票手續費每張十三元、退來回票二十六元，春節期間退票一律改為票面價一成，規定雖已行之多年，但民眾認為台鐵老大心態，吃民眾夠夠。乘客批趁火打劫民眾李先生投訴，春節返鄉車票難訂，因搶不到台北到斗六返鄉車票，他只好多往南買到民雄，第一波退票空位出現時，他成功訂到台北到斗六車票，退票時被收取票面額八百零二元一成的手續費八十元，連同台北到斗六的車票七百三十二元，總計花八百一十二元，比不退票還貴十元，考量新訂車次較合適，還是多花十元去退票。台鐵表示，如退票手續費過低，會讓黃牛有機可乘，大肆購買車票、賣不出去又來退票，影響一般旅客權益。李先生痛批台鐵理由可笑、運量不足還用高手續費來處罰民眾，根本是趁火打劫、吃人夠夠。消基會說，春節手續費變為一成，應事先公告宣導，避免爭議。台鐵退票手續費規定 ◆手續費計算．平日退票，每張13元．春節疏運期(2/7~2/18)車票：票價1成且不得低於13元 ◆免收情況非對號列車或無座之對號列車車票，退票免收手續費 ◆台鐵客服．0800-765-888 ．(02)2191-0096 註：表列為一般個人普通票規定，團體票定期票等另有規定資料來源：《蘋果》採訪整理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.162.239

推

cassine

01/28 05:27, , 1^F

01/28 05:27, 1^F

→

cassine

01/28 05:27, , 2^F

01/28 05:27, 2^F

→

ecpoem

01/28 05:58, , 3^F

01/28 05:58, 3^F