[新聞] 台鐵標錯價去程55回程變184

看板Railway作者urzarage ( )時間11年前 (2013/01/27 22:02)推噓7(7推 0噓 15→)

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http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130127/34797351/ 台鐵標錯價去程55回程變184 2013年01月27日台鐵官網顯示，由山線大慶站往海線大甲站，票價卻高達184元（紅框處）。翻攝畫面【於維奕╱台中報導】台鐵官網提供「列車時刻查詢系統」供查詢時刻與票價，但上月底有旅客發現，海線大甲站往返山線大慶站，路程相同，票價卻分別為55元及184元，直呼「差很大」。台鐵綜合調度所計劃組表示，是系統錯誤所致，實際購票只須55元，已緊急改正。消保官認為，雖然消費者權益不會受損，但會造成誤導，呼籲台鐵更正。台中林先生表示，他租屋在台中大慶火車站附近，準備搭台鐵海線班車返回大甲老家，先在台鐵網站「列車時刻查詢系統」查詢往返的班車時刻，卻見大甲站往大慶站的票價55元，但從大慶站要往大甲站，票價竟是184元，不過實際臨櫃購票，大慶站往大甲站卻仍只要 55元，不知道官網184元是如何計算出來的，「很容易被誤導。」稱系統錯誤已改正台灣鐵路管理局綜合調度所計劃組表示，大慶站往返大甲站屬成追線，單程票價都是55元，去年底在「列車時刻查詢系統」新增票價查詢服務，疑因系統錯誤，導致票價不正確，已緊急改正。 1月3日，記者瀏覽台鐵官網查詢，系統已改正。台中市主任消保官康馨壬表示，若是台鐵官網系統設定錯誤導致往返同路線出現不同票價，雖然實際上消費者權益不會受損，台鐵仍應改正系統，公告正確票價。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.68.139

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