Re: [新聞] 手機APP取高鐵票　沒帶手機不能搭車

看板Railway作者liton (歐吉桑留學生)時間12年前 (2011/12/06 23:58)推噓3(3推 0噓 17→)

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※ 引述《leelab (none)》之銘言： : 標題: [新聞] 手機APP取高鐵票　沒帶手機不能搭車 : 時間: Mon Dec 5 22:16:47 2011 : : http://news.msn.com.tw/news2439149.aspx : : 手機APP功能可以讓民眾用最快速的方式買到高鐵車票，但有台商投訴，他用手機APP買了 : 高鐵車票，但他沒帶這支訂票的手機出門，只記住訂票序號，到了高鐵站，卻不能搭車， : 高鐵解釋，這位民眾是利用手機APP取票，因此只有這支手機才有車票上的「QR碼」，他 : 們認票不認人，民眾沒帶手機或是手機壞了，就像是沒帶車票或車票毀損，都不能搭車。 : TVBS記者洪彩綸：「高鐵推出APP訂票服務，如果透過手機來訂票，付款完取得車票之後 : ，如果沒有這支手機，你就不能進閘門。」 : 推 b7736:高鐵不知道有沒有台鐵的遺失重購條款，找到可退費 12/06 17:13 : → b7736:遵守規定是一回事，事後也該探討這樣規定合理嗎 12/06 17:14 : 推 b7736:現在的科技如果手機票券有問題，處理上複雜度如何？ 12/06 17:16 這不是複雜度的問題,而是高鐵要花多少錢的問題只要涉及金流的系統,系統出錯的代價就很高一個網頁出包頂多暫停服務幾個小時一個涉及金流的系統如果出包呢? 況且這是橫跨不同票務平台的系統光想系統整合(SI)至少也要幾千萬吧萬一真的出事了,損及的可是高鐵的reputation 為了幾個旅客自己的疏失花這麼大的成本冒著reputation的風險何必呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.187.223

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