[新聞] 台鐵擺烏龍預售票賣貴了

看板Railway作者Hastings (海斯丁)時間13年前 (2011/03/23 08:30)推噓2(2推 0噓 4→)

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http://news.chinatimes.com/domestic/11050608/112011032300469.html 2011-03-23 中國時報【黃如萍／台北報導】台鐵又擺烏龍？台鐵本月十五日實施新票價，但網友昨日在ＰＴＴ上踢爆，他十二日預訂本月廿五及廿六日來回車票，取票時才發現車票上的票價和預購的網路刷卡價不同，台鐵收取了較高的舊票價，他向鐵路局長信箱反映也未獲回覆，質疑台鐵做事半吊子。台鐵運務處顏文忠課長指出，由於新系統要到十五日新票價實施時才會上線，所以每次票價更改時幾乎都會發生預購車票以舊票價計價，台鐵都會發電報通知各車站留意，但因該網友是透過網路刷卡付費，才會發生被多扣錢的情況，旅客可拿信用卡及車票到車站退回差價。顏文忠解釋，台鐵一天旅客資訊系統的留言或詢問都達上百件，所以普通信件處理作業時間為七天，網友的來信未獲回覆，應還在處理中。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.27.214

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tccan

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WenHan

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kudo070125

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