[情報] 第三階段實名認證作業(預告開始)
親愛的玩家您好:
【RO仙境傳說Online】將會於2021/12/14(二)維護後,
開始進行第三階段實名認證作業,未完成的遊戲帳號將分批凍結保管,
請尚未認證的玩家盡速進行,保障自身權益,亦可避免實施期間,等待審核期間而無法進
行遊戲,如有造成不便之處,敬請見諒海涵;另考量部分玩家有相關疑問,提供以下簡易
問答供參考,謝謝。
Q1.我的帳號已經完成實名驗證,我還需要再認證一次嗎?
Ans:不需要,可登入會員中心內查看認證狀態;若出現狀態不一致時,請提供證件與客服
中心聯繫。
Q2.我的帳號沒有實名,會被凍結嗎?會在什麼時候被凍結呢?
Ans:未實名的帳號,將分批進行凍結保管,不再另行公布名單與時間;待完成實名驗證,
系統會自動開啟帳號。
Q3.我的會員帳號資料中,姓名/生日不小心輸入錯了,怎麼辦?
Ans:請提供證件與客服中心聯繫。
Q4.我有多組2016/9/13之前申請的舊帳號,身分證都是登記我本人的,但申請實名驗證說
已被使用過,怎麼辦?
Ans:請提供證件與客服中心聯繫。
Q5.我的家人/朋友/同學有2016/9/13之前申請的舊帳號,他們的資料可以改成我的嗎?
Ans:不行,依據會員條款與管理規章,帳號禁止各形式的移轉買賣行為。
※相關公告連結
《RO仙境傳說Online》第三階段實名認證作業(預告提醒)
https://www.gnjoy.com.tw/NewsDetail?rq_id=4683
《GNJOY》實名驗證教學
https://www.gnjoy.com.tw/NewsDetail?rq_id=4398
※注意事項:
1.「GNJOY會員帳號」實名認證審核,現僅開放身分證字號認證。
2. 以上所有內容,本公司有調整修改、變更或暫停之權利,如有未盡事宜,悉依相關規
定或解釋,並得隨時補充公告說明,並保有最終解釋權。
3. 針對實名認證有需協助情況時,請至《GNJOY遊戲平台-客服中心》的【問題回報】選
擇【實名認證】進行回報,並於問題內容提供以下資訊:
(1).認證時間:
(2).詳細狀況說明:
(3).上傳身分證正、反面(可加註限GNJOY會員使用)
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來源 (RO 官網): https://ro.gnjoy.com.tw/notice/notice_view.aspx?id=24816
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標題 [實況] IRO 開始練基因啦 Ou o" #1Rm00wl9 看板 RO 最近茶爹很少出現,484字都不打了直接O油桶 Ou <"
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推 yuton: 自肛 10/12 12:00推 AoiXD: 又有簽名檔了 卡個位 10/12 12:01
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.0.62 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1630391124.A.794.html
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