Re: [閒聊] 玩家說明會 原廠來電給我說我中了~~

看板RO作者 (0.0)時間9年前 (2016/12/09 15:20), 9年前編輯推噓23(23推 0噓 25→)
留言48則, 25人參與, 最新討論串6/15 (看更多)
※ 引述《little9121 (小捲)》之銘言： : 各位大大~~剛剛原廠給了我一通電話說我有抽中下禮拜的玩家說明會 : 回歸原廠到現在也半年左右了.不知道各位大大有什麼想在QA時間如果有機會問原廠的話 : 想問什麼,我目前也會稍微想一下要問哪些東西. : 希望大家能給我點意見,可能的話可以整合一些意見有機會問原廠或直接洗臉他們~~ : 畢竟 整體而已.....真的覺得阿幹比較好... : 原廠真的越弄越爛... 幫朋友PO~很長~ 壹、遊戲客戶服務制度的改進 一、客戶服務回報制度、遊戲帳號救濟制度的建立 設置客服人員與客戶的面對面對談機制 1.跟前代理商一樣，設置一個有客服人員可以跟玩家面對面對談的客訴制度。 2.設置玩家可以親訪的時段。 3.設置客訴服務人員，專門處理親訪玩家的案件。 二、被誤鎖玩家處理帳號解鎖的補償措施-> 前言：此制度是針對遊戲帳號被誤鎖的玩家所設立，無誤鎖情形的帳號不適用。 1.玩家傳真資料的傳真費的補償->傳真資料一次補償30P的遊戲幣。 2.玩家等待帳號解鎖天數的補償->玩家等待帳號解鎖的天數*5P遊戲幣。 (1)假設玩家等待的天數是1天，就是補償5P；等待兩天就是10P，以此類推。 (2)此目的是增加官方處理案件速度，以防止玩家空等帳號解鎖時間。 貳、玩家檢舉制度的建立及落實 一、建立玩家檢舉網頁專區 1.官方設置專屬的檢舉網頁專區，以提供檢舉人使用。 2.用檢舉人提供之資訊來查緝被檢舉人是否違反遊戲規章。 二、檢舉人所需輸入的資訊 1.檢舉人的伺服器。 2.被檢舉人的ID。 3.被檢舉人的違規事項。 4.違規事項的具體說明或照片影片的提供用以佐證。 三、官方可使用自動化程式做輔助清查 針對檢舉外掛部分，官方可使用自動化清查電磁紀錄的方式，作為判斷被檢舉玩 家的系統，以增加案件處理效率。 例如：玩家輸入好檢舉資訊後，此資訊會自動傳入電腦中，用電腦來判斷此資訊 是否成立，如檢舉成立的話，就立即凍結違反遊戲規章，此違規人物所屬的帳號 。 四、檢舉事項 1.檢舉玩家使用外掛。(外掛可以用電磁紀錄及NP的封包迴送來作為判斷依據) 2.檢舉玩家使用內掛。(內掛可以用電磁紀錄中的角色使用技能、使用道具、切換 裝備等封包發送的程度來作為判斷，必須要用人工方式清查) 3.檢舉玩家使用BUG。例如：增加角色素質、複製道具錢幣、利用NPC的BUG獲取道 具等行為。(可用電磁紀錄來判斷玩家是否有使用BUG) 4.檢舉玩家角色有不正常的狀態。例如：狼鳥共存的遊俠。 5.其他檢舉項目。例如：遊戲管理規章中的其他項目等。 五、被檢舉者的救濟制度 若被檢舉人申訴其無違反遊戲規章之情事，官方需用人工檢驗之方式來做複查， 以判定被檢舉人是否確實有違反遊戲規章的事實。 參、RO遊戲內容的修正 一、被封鎖的NPC重新回歸 EX:艾因布羅克的艾易斐、綿綿島的愛寶、莫斯科橡實商人 二、被封鎖的道具功能重新開放 EX:天地樹葉子、 三、被封鎖的副本、任務、技能設定恢復為原廠設定 1.KVM戰場系統 2.技能延遲恢復原廠設定(每秒可施展七次技能)、 3.自動詠唱的裝備、卡片BUG(高等級的會覆蓋低等級、同等級則後裝備會 覆蓋先裝備者。正常情況每個裝備應該都要是獨立的。例如依序裝備帶 有火球LV1(15%)、火球LV3(5%)、火球LV3(1%)的裝備，最後結果是只有 1%機率發動火球LV3。) 四、公開精煉機率資訊、轉蛋機率資訊 EX:在官網公告正式的精鍊機率，以及使用商城礦石精煉的精鍊增加機率 轉蛋類公佈各轉出物之實際機率，並設立保底制度。 五、跟進韓版設定 1.每周維護後重置副本冷卻時間。 2.綿綿島拔卡系統更新(可拔除更多部位，以及王水支援拔除較新的王卡)。 3.老舊收集冊、具有魔力的卡片冊子、神秘箱子、神秘紫箱可開出的物品 列表更新。 4.武防捲跟進韓版可使用喵陽桃包裝後，變為可交易的禮盒。 六、引進IRO的BBQ(Bounty Board Quest)任務。 七、遊戲地圖異常修正 1.實驗洞-OPTATIO (verus01)地圖邊緣會造成RO主程式當機。 2.艾爾貝塔(alberta)地圖有看不見的障礙物、NPC船夫泡在水裡。 肆、RO官方網站與RO非官方網站的合作 一、主要目的是整合RO非官方網站資訊內容，以利玩家搜尋資訊。 二、任務、道具分類、世界地圖、怪物掉寶機率、怪物出沒、相關NPC資訊。 三、用誘因(金錢、虛擬道具、P幣)來使玩家提供資訊給官方，建立一個RO資料 的維基百科。(類似於CRO WIKI/IRO WIKI) 四、在官網開設查價系統(KRO有官方查價系統) 大GUY4這樣 有沒有人要弄成google文件讓大家編輯阿...好懶(躺 --
推
10/25 17:44,
你女友是不是鼻子尖尖的
10/25 17:44
推
10/25 17:45,
鬍子翹翹的
10/25 17:45
噓
10/25 17:46,
手裡還拿根釣竿?
10/25 17:46
推
10/25 17:49,
( ′﹀‵)／︴<>< <>< <>< <>< <>< <><
10/25 17:49
噓
10/25 17:49,
幹你娘 這不是波爾嗎
10/25 17:49
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.95.15 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1481268048.A.93A.html
推
12/09 15:22, , 1F
副本重置時間
12/09 15:22, 1F
加惹
→
12/09 15:22, , 2F
太長了 可能唸完1-1就被趕下去
12/09 15:22, 2F
我有一份名單(掏 直接給官方人員參考吧
推
12/09 15:24, , 3F
可能聽到客服就被趕走了
12/09 15:24, 3F
推
12/09 15:26, , 4F
官方os:
12/09 15:26, 4F
→
12/09 15:27, , 5F
增加真人客服面談＞＞增加人事成本(X
12/09 15:27, 5F
→
12/09 15:27, , 6F
誤鎖補償Ｐ＞＞減少儲值獲益(X
12/09 15:27, 6F
→
12/09 15:28, , 7F
開放天地樹葉子＞＞沒人要買原地復活了，減少收益(X
12/09 15:28, 7F
→
12/09 15:28, , 8F
真的可能沒講完就被趕下去了XDDD
12/09 15:28, 8F
→
12/09 15:28, , 9F
開放讓玩家和原廠能直接溝通的大平台(o)
12/09 15:28, 9F
大！平！台！
推
12/09 15:43, , 10F
這如果能實裝個一半，儲一萬也不過分 可惜官方大概不同意
12/09 15:43, 10F
推
12/09 15:49, , 11F
這文案寫這麼認真, 不知道官方看到作何感想Xd
12/09 15:49, 11F
→
12/09 15:59, , 12F
客服別想了，他們沒錢
12/09 15:59, 12F
推
12/09 16:03, , 13F
可以反應副本被吃和伊甸園傳送npc的bug嗎QwQ
12/09 16:03, 13F
這伺服器LAG....
→
12/09 16:05, , 14F
艾易斐回來你就會看到賭場爆滿
12/09 16:05, 14F
推
12/09 16:06, , 15F
NPC少列一個 莫斯科橡實商人
12/09 16:06, 15F
補上~
→
12/09 16:10, , 16F
補償P根本不可能
12/09 16:10, 16F
推
12/09 16:11, , 17F
上次去高雄場就有個玩家整理很多很nice
12/09 16:11, 17F
推
12/09 16:11, , 18F
GN:太長 END
12/09 16:11, 18F
→
12/09 16:11, , 19F
希望能多列一個引進IRO的BBQ任務 讓等級好練一點
12/09 16:11, 19F
補上
→
12/09 16:21, , 20F
修BUG 秒7 自詠覆蓋 KVM
12/09 16:21, 20F
0.0什麼BUG?
推
12/09 16:22, , 21F
副本重置時間能不只請求維修玩重置 而是每天某個時間
12/09 16:22, 21F
→
12/09 16:23, , 22F
重置嗎? 例如每天00:00am 或6:00am之類的 感謝
12/09 16:23, 22F
這部分我是覺得直接跟上韓版本身就有的設定，比較不會被打槍(? 話說我沒去抽見面會喔~~~這只是整理問題~
→
12/09 16:42, , 23F
物理自詠會互相覆蓋...
12/09 16:42, 23F
姆...魅影嗎?
推
12/09 16:42, , 24F
內容主要還是以現在kro版本跟我們比 缺少的為主吧
12/09 16:42, 24F
→
12/09 16:43, , 25F
考古地圖的斷線點 商人城的空氣牆
12/09 16:43, 25F
補上
推
12/09 16:46, , 26F
跪求落實王水插拔王卡實裝完全
12/09 16:46, 26F
補上 越來越像萬言書了= = ※ 編輯: yuneck (111.241.95.15), 12/09/2016 16:59:23
推
12/09 16:55, , 27F
恩恩了解了感謝喔
12/09 16:55, 27F
→
12/09 16:56, , 28F
第一大項完全不可能
12/09 16:56, 28F
推
12/09 17:04, , 29F
自詠BUG是裝備上帶有的物理攻擊命中或被命中而發動的技
12/09 17:04, 29F
→
12/09 17:06, , 30F
能時，同技能高等級的會覆蓋低等級、同等級則後裝備會
12/09 17:06, 30F
→
12/09 17:06, , 31F
覆蓋先裝備者。正常情況每個裝備應該都要是獨立的。
12/09 17:06, 31F
→
12/09 17:12, , 32F
例：依序裝備帶有火球L1(15%)、火球L3(5%)、火球L3(1%)
12/09 17:12, 32F
→
12/09 17:13, , 33F
的裝備，最後結果是只有1%機率發動火球L3。
12/09 17:13, 33F
補上
推
12/09 17:54, , 34F
原廠沒錢（X) 不想花錢（O）
12/09 17:54, 34F
推
12/09 17:57, , 35F
新版拔卡系統 失敗不損壞卡片裝備精煉的何時開？
12/09 17:57, 35F
→
12/09 18:33, , 36F
第四點不可能啦 最近不知道那個版本才出包裝的道具
12/09 18:33, 36F
推
12/09 18:34, , 37F
武防捲本身就不可交易.是後期新版本才出新包裝NPC才可
12/09 18:34, 37F
→
12/09 18:35, , 38F
所以這不太算是問題，王水系統好像也是後期漸漸開放
12/09 18:35, 38F
修正 並列在跟進韓版設定 ※ 編輯: yuneck (111.241.95.15), 12/09/2016 18:41:14
→
12/09 18:41, , 39F
1.2.4大項這幾點確實可以反映
12/09 18:41, 39F
→
12/09 18:42, , 40F
OK 改成這樣感覺比原本好 謝謝大大辛苦整理
12/09 18:42, 40F
→
12/09 18:42, , 41F
建議印個100份當天帶去(X
12/09 18:42, 41F
推
12/09 19:34, , 42F
大推
12/09 19:34, 42F
推
12/09 20:24, , 43F
基本上都是增加人力成本問題，會改早改了...不過有提有
12/09 20:24, 43F
→
12/09 20:24, , 44F
希望就是了
12/09 20:24, 44F
推
12/09 22:30, , 45F
轉移後有的裝備不能交易 可以幫忙反應一下嗎QQ
12/09 22:30, 45F
推
12/09 23:02, , 46F
同意檢舉制度落實 不然好幾隻外掛撿舉了都沒下落
12/09 23:02, 46F
推
12/10 02:27, , 47F
用心推
12/10 02:27, 47F
推
12/10 13:23, , 48F
風甲開放掉落 或 供給來源
12/10 13:23, 48F
‣ 更多 yuneck 的文章
文章代碼(AID): #1OIbjGaw (RO)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 6 之 15 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共15篇)
‣ 更多 yuneck 的文章
文章代碼(AID): #1OIbjGaw (RO)