Re: [問題] 被凍想申訴

看板RO作者時間15年前 (2010/06/30 18:33), 編輯推噓2(208)
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原文述刪 以下回文大概和RO沒什麼關係 但是可以給大家做為跟客服據理力爭的參考 有關所謂IP 同IP可不可以有兩台以上的電腦呢? 可以 用虛擬網路 包括從無線網路中所連出的都是同IP 每次連線的IP會一樣嗎? 不一定 根據ISP(internet server provider)不同而有所不同, 中華電信也有提供固定IP的服務, 或是學網一般而言也會是固定IP 但是撥接跟光纖 一般而言都是浮動IP 綜合以上資訊, IP 根本就不能作為電腦的判別! 如果再把時間資訊拿掉, 同IP可以查出一整串電腦了 因此 客服完全就沒弄懂! 另外 如果他真的咬定, 那就請原po好好教教客服 可以鑑別電腦的, 叫 MAC address 這個值是從網路卡製作出來就設定好的 是硬體卡號 至少能保證兩張不同的網路卡 也比IP準確的多! MAC address可以從cmd下 ipconfig -all中找到, 中文叫做 '實體位址' 話又說回來,還有另外一種東西叫做網咖 如果真的是被盜 IP也無法解決網咖問題 同網咖->同電腦->被盜 自然也會是同IP被盜 如果雙開的話 連盜帳號的人的IP都會相同 另外還有先前大大提到雙開的問題 這些都是客服所說 卻不能構成決定性證據的理由 以上資訊, 提供給原po的朋友打電話去罵客服 歐不 是溝通 XDD 坦白說 客服就是種吃硬不吃軟的怪 跟她說好話沒啥用 直接開大決說消基會比較有效 對了 如果資訊有錯歡迎糾正 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.166.90

06/30 18:34, , 1F
先感謝c大的熱心..但事實是 幾次客服打給他 我們公會都剛
06/30 18:34, 1F

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好在線上 看他實況轉播對話內容..5次 客服只會重覆同樣的話
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最後一天對話還花了35分鐘 得到的結論還是一樣 不管怎樣據
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理力爭 哀兵政策 裝可憐 強硬說要走消基會 他們都不為所動
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有跟他說IP並不能證明什麼 客服:可是根據我們的資料 這樣就
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= = 那就只好交給水果摟?
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06/30 18:38, , 7F
確定無法解凍 因為!@&#^*^#!@^ 重覆官腔 orz
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06/30 18:44, , 8F
好像是25號凍 26號就解的樣子
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06/30 20:37, , 9F
客服應該什麼都不懂 工讀生而已...
06/30 20:37, 9F

06/30 21:37, , 10F
就算客人白吃白喝,也不要請工讀生。
06/30 21:37, 10F
文章代碼(AID): #1CAnrm0C (RO)
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