Re: [分享] 禮貌有很難嗎?

看板RIPE_gender作者DuchessLica (莉卡夫人)時間14年前 (2010/03/09 19:54)推噓6(6推 0噓 5→)

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推文寫不完, 大家推文都在講午休...問題不是在於午休時間長短啦! 我的重點是在於, 很多事情都是這些孩子自己該負責的, 不是急就可以用坳的, 不是急就可以理所當然在行政單位休息或下班時間來辦事情. 完全不理會他人體諒他人的待人處事方式,叫做自私. 完全不理會規範,用坳的來做事情,叫做不守法. 我不知道這些孩子們都習慣了這樣做事,覺得這樣行得通, 以後他們出社會我們的各個公司行號社會機關會不會都是自私跟不守法的人. 我們在中午時間還願意開門回答同學疑難雜症, 已經是很和善的行政單位了, 在我們還是學生的時候,說真的,是連敲門都不敢敲,問都不敢問. 怕只怕被晚娘面孔罵. 沒想到自己在了該位,不當晚娘反到被學生給臉色,真是....何苦來哉. 既然定了中午午休時間,那麼,行政人員中午會外出,也是理所當然的, 沒道理你來遇不到人就要生氣~應該是有留下來你剛好遇到,是運氣好!! 如果同學們真的沒有其他時間可以配合,可以先來通電話, 我們也不會刻意不配合. 先跟承辦人約好,請他留稍晚一點才出去休息,或者請他早一點回來處理, 都好過冒冒失失跑來就要在人家休息時間辦事情. 飯吃到一半突然冒出一件事情,覺睡到一半得趕快醒來幫你處理, 怎樣想都覺得是讓對方很尷尬很難堪的狀況,不是嗎?! 更何況有些事情不是一個人辦就好,是要整個辦公室一關關跑流程的. 第一關的承辦人通常是最小咖的,他蓋了章後面還有好幾個章, 可能還有大頭的章......何苦為難這些工作人員?! 又,承辦人就真的不在現場,外出了,在當場耍起脾氣任性起來, 這是幹什麼呢!? 又不是小孩吵鬧,你吵一吵我怕煩了就給你糖吃, 辦理這些行政工作是要循法規,擔責任的,本來就不是你吵吵就可以順你的意阿! 很多時候,我們真要了解學生問題是什麼, 問學生還是一問三不知!!! 要選課,連授課老師是誰都不知道! 想找老師,但只記得老師開的課名! 來問某堂課上課教室怎麼走,回問在哪間,結果只記的建築名不知道號碼... 諸如此類問題真的很多...... 服務同學是沒有問題,只是, 在這過程中也真的感受到他們也沒把這些事情放在心上. 我通常基於好意,都會稍微提點一下同學在行政程序跟法規上, 他下次應該怎麼處理類似事情,在禮貌上能尊重他人,他自己也能順利完成事情,不會白跑. 但我得到的回應都是一堆很奇怪的理由 "他很忙沒空處理" 是最常見的理由..... 當下我只覺得這位學生並沒有收到我的建議. 他希望別人配合他,但他不願意配合他人配合規範來完成這些行政工作. 有時候,我會有種錯覺,這任性的臉孔到底是8歲還是18歲阿!? ※ 引述《DuchessLica (莉卡夫人)》之銘言： : 在學校工作,有時候會有很多感慨. : 不知道為什麼,這些事情讓我覺得自己好像是個老態龍鍾的老阿桑. : 首先,中午休息時間,行政單位辦公室都會關門, : 就算承辦人沒有外出用餐,呆在辦公室不是用餐就是午休趴一下, : 為什麼會有很多學生都不管時間,不管辦公室門是關著的, : 就算是燈都關了,也會拼命敲門敲到我們回應為止??? : 午休時間不打擾,不是很基本的禮貌嗎? : 我記得我小時候只要行政單位辦公室門關了, : 大家就只能乖乖摸摸鼻子明天(下午)再來, : 哪敢敲門阿!!! : 其次, : 就算應門了,承辦人不在得請她們上班時間再來, : 同學都會一直盧應門的同事幫他辦他要辦的業務. : 就說了不是承辦人了,盧也沒有用阿~ : 盧沒用,不是自己承辦的業務真的沒有辦法承辦. : 我們還是得拒絕同學,就會得到臭臉回應. : ....怎麼都不覺得自己打擾了人先,反到怪起幫應門的好心人阿!? : 再來, : 要找某教授,以前的我們都會很擔心打擾了老師, : 不是先寫信詢問可不可以什麼時間去課堂或辦公室找, : 不然就是自己乖乖去課堂上等教授下課空檔. : 不是衝到行政單位,劈頭就跟行政人員說"我要找某老師". : 今天下午,有個同學這樣就跑來了, : 阿教授就真的不在這邊, : (話說,老師們沒事真的不會呆在行政單位,就算他是主管) : 身為行政人員我也幫不了忙, : 以我的了解,目前也不是該位教授的OFFICE HOUR,他看來是會白跑了, : 我只能好心跟同學說下次應該先寫信跟老師說明緣由,跟老師約時間, : 這樣比較有禮貌,也比較不會白跑,老師的信箱在各系所的網站上都會有. : 該位同學給我一堆理由:"可是這件事情就是到今天六點前要處理完.." : 同學那你應該早一點來找老師..... : "可是我最近很忙..." : ....那老師跟我們就都不忙,都要隨時能配合你?? : 對於他人的提點建議說句:謝謝你的提醒,我下次會這麼做. 很難嗎? : 由於我真的不是小叮噹,可以馬上把教授變出來, : 只好還是請他去教授研究室碰碰運氣. : 該位同學甚至連這位教授的研究室在哪邊都沒有查過, : 最後只好幫他查~~ : 覺得很無奈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.162.189 ※ 編輯: DuchessLica 來自: 140.119.162.189 (03/09 20:05) ※ 編輯: DuchessLica 來自: 140.119.162.189 (03/09 20:11)

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Jerrysye

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Jerrysye

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maleccc

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