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[請益] 很盧的陳情人
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#1
[請益] 很盧的陳情人
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jamie45
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(2015/06/17 07:28)
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想請問各位大大. 如果陳情人堅持要找上級. 而上級都會說不要答應轉來. 但陳情人就會一直盧然後不給掛電話. 這時候如何處理?. 爬過文都說直接給上級. 但我的情況是跟上級說他就會說不行也不會回電. 手機發文牌板很亂請見諒. --.
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#2
Re: [請益] 很盧的陳情人
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CHS5566
(CHS)
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9年前
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(2015/06/17 08:58)
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照理講承辦人對自己的業務應該要自己負說明義務. 如果陳情人一直要找上級. 我會直接跟他說我就是承辦人找我就好. 如果一直盧、只要把該說明的說明清楚. 並明確告知說如果沒有其他疑問. 基於公務資源不濫用、我們將中斷通話. 然後就掛電話了. 再不然就給他政風的電話叫他打去政風盧. --. Sent fr
#3
Re: [請益] 很盧的陳情人
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silentocean
(寧靜海)
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9年前
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(2015/06/17 12:42)
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有些陳情人你轉給上級也沒用,建議你直接把他的陳情事項作成電話紀錄,. 然後當作陳情案處理就好.... 比較討厭的是那種親自殺過來的人,每次都直攻高層首長辦公室,然後就會. 被秘書call去接待處理,一次就兩三個小時過去了... 結果還是請他留書面資料. ,結果還是要處理他的陳情案,真是浪費時間...
#4
Re: [請益] 很盧的陳情人
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tonyahsiang
(Tony)
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9年前
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(2015/06/17 13:00)
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針對這個我也有話說. 我們機關就會遇到這種陳情人. 幾年來沒事就來騷擾我們. 我們不理他就直衝首長辦公室. 結果是秘書帶下來請承辦人繼續盧. 事實上他要陳情的東西. 根本不可能 完全不合理 (就是要錢). 首長不願意扮黑臉狀況下. 承辦人只好敷衍他 假裝好人. 事實上承辦人一個人一個人換後. 他還在
(還有268個字)
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