[閒談] 櫃台面對重聽者可否用打字取代紙筆溝通?

看板PublicServan作者 (我是小蜜)時間1月前 (2024/03/04 18:47), 1月前編輯推噓10(11推 1噓 23→)
留言35則, 10人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
社會課櫃檯的老人或是聽障者…聽力比較不好的….通常櫃台人員要用紙筆溝通… 所以我就想是不是可以用打字的會比較快…. 本來想說用無線的方式相連(雙螢幕用google文件同步) 一台桌機(櫃台端)+一台平板(民眾端) (由櫃台人員打字----民眾端就看的到字) 第一個方式是用華碩的延伸軟體但是市府不開放…. 第二個方式要WIN10平板內建的但是也不能把桌機連上WIFI 所以只能用有線螢幕相連…. (我同事說很雞肋….XD) 我看網路上的教學大部分都是無線連接的比較多... 有線連接的很少.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.101.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1709549223.A.57F.html
推
03/04 18:50, 1月前 , 1F
手機語音輸入，轉文字最快
03/04 18:50, 1F
推
03/04 18:57, 1月前 , 2F
ㄟ....你要確定老人識字喔
03/04 18:57, 2F
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03/04 19:32, 1月前 , 3F
上面就怕東怕西什麼科技設備都不准是在問心酸
03/04 19:32, 3F
推
03/04 21:18, 1月前 , 4F
老人重聽又不識字怎麼辦？
03/04 21:18, 4F
這個我有問過櫃檯的姊妹....重聽又不識字的也有.... 這樣也不能用紙筆...因為對方也看不懂.... 重聽又不識字的比例真的比較少....大部分的都識字唷！
推
03/04 21:42, 1月前 , 5F
公務員變老聽力不好的時代快到了
03/04 21:42, 5F
推
03/04 23:02, 1月前 , 6F
公務機關數位化一直有待加強，鄉下地方中華電信、郵局櫃
03/04 23:02, 6F
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03/04 23:02, 1月前 , 7F
台都有雙螢幕供顧客看相關訊息，還可以讓民眾電子簽名辦
03/04 23:02, 7F
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03/04 23:02, 1月前 , 8F
理業務
03/04 23:02, 8F
昨天是因為資安的考量所以市府才決定不開放.... GlideX電腦端可以是接網路線的而且又是台灣的品牌(華碩)... 平板(幾乎是要搜尋不到了)要連上去要掃電腦端的QR CODE 才連得上... 這樣它們也怕... OS:難道中華電信或是其他已經有雙螢幕的沒有資安的問題嗎???XD ※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 02:51:18 ※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 03:19:18
推
03/05 08:15, 1月前 , 9F
資安(x) 沒經費（o)
03/05 08:15, 9F
噓
03/05 12:45, 1月前 , 10F
可以，交給你寫簽呈擬需求辦採購，加油。
03/05 12:45, 10F
軟體不用錢的樣子....所以不用辦採購..... GlideX我前幾天下載不用費用，看評論是已經開放了?? 不過前提是要華碩品牌的桌機才能裝的樣子...
推
03/05 12:49, 1月前 , 11F
呃...一個桌機配雙螢幕如何？開個word不就能打給民眾
03/05 12:49, 11F
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03/05 12:49, 1月前 , 12F
看了！
03/05 12:49, 12F
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03/05 12:58, 1月前 , 13F
那面對民眾的螢幕...承辦要怎樣知道WORD有沒有打對內容?
03/05 12:58, 13F
※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 13:04:24
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03/05 13:06, 1月前 , 14F
螢幕是背對承辦的...所以才要開一個可以同步的google文件
03/05 13:06, 14F
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03/05 13:09, 1月前 , 15F
還有考量櫃台東西太多...像是放大鏡(老人家會看不清楚)
03/05 13:09, 15F
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03/05 13:10, 1月前 , 16F
製卡機等等的設備.一台螢幕再裝上去也是可以.可是很擠
03/05 13:10, 16F
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03/05 13:11, 1月前 , 17F
所以最後想到要用平板...
03/05 13:11, 17F
推
03/05 16:26, 1月前 , 18F
一個桌機，輸出兩個螢幕，一個面對自己，一個面對民眾
03/05 16:26, 18F
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03/05 16:26, 1月前 , 19F
，承辦跟民眾看到的不是一模一樣！？
03/05 16:26, 19F
要看你是用延伸還是用雙螢幕設定同一個主畫面 如果是後者...那有可能你操作系統(有個資)時也會被民眾看到 所以測試時我們就有想到這個問題.... 用前者就沒有這個問題....儘管你在桌機開其他的系統.. 平板就是只有顯示GOOGLE文件而已
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03/05 16:27, 1月前 , 20F
要省空間的話，民眾那個螢幕可以用小一點的，便攜螢幕
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03/05 16:27, 1月前 , 21F
一堆，5吋到15吋都有
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03/05 16:28, 1月前 , 22F
順道一提，便攜螢幕的體積跟平板差不多，大小不是問題
03/05 16:28, 22F
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03/05 16:30, 1月前 , 23F
有的螢幕還有觸控功能，民眾也可以寫字跟承辦對談
03/05 16:30, 23F
GlideX平板端我測試也是可以觸控.. 我是拿我弟已經買了8-9年的ipad來測試的 那便攜螢幕我再問一下工程師好了...沒有研究....XD ※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 18:18:12
推
03/05 18:47, 1月前 , 24F
用延伸就搞定了，把民眾要看的拖延去那個螢幕，至於便
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03/05 18:47, 1月前 , 25F
攜螢幕就是個輕便的螢幕而已，隨便台灣的電商都找得到
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03/05 18:47, 1月前 , 26F
，3000就有了；用現有的資源最簡單的方式達成目的就好
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03/05 18:47, 1月前 , 27F
，軟體還要牽扯到資安問題，還可能增加別的單位業務，
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03/05 18:47, 1月前 , 28F
吃力不討好XDD
03/05 18:47, 28F
如果是有線的螢幕畢竟一開始設定延伸....要把GOOGLE文件拉過去... 然後再放大成符合副螢幕的大小....上面的動作都要在承辦的面向設定.. 再把副螢幕轉過去民眾那個面向... 不然就要自己或是同事去面對民眾端調整大小(螢幕有觸控的功能的話)... 不過我們單位和民眾有隔著隔屏...所以螢幕應該會放在隔屏裡面.... 無線的畢竟會比較方便...畢竟沒有轉過去的動作..就直接放反面就好了...XD ※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/05/2024 19:31:05
推
03/05 20:15, 1月前 , 29F
呃...不用啊，雙螢幕的話，檔案稍微拉過去民眾就看到
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03/05 20:15, 1月前 , 30F
了阿，你不是只是要文字過去而已，為何還要特意調整比
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03/05 20:15, 1月前 , 31F
例大小，至於觸碰的話倒是不一定需要，對老人而言，寫
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03/05 20:15, 1月前 , 32F
的應該會比點的快
03/05 20:15, 32F
GOOGLE文件用edge瀏覽器開啟...所以是把瀏覽器整個搬過去.... 我之前有找有雙螢幕的同事測試過....就算在主螢幕的瀏覽器是最大化的.. 移過去就是會縮小一點....所以才要在副螢幕點最大化... ※ 編輯: iivvine (36.233.101.1 臺灣), 03/06/2024 01:31:42
推
03/06 10:43, 1月前 , 33F
你不是只是要文字給民眾而已嗎，文字如果會變小的話，
03/06 10:43, 33F
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03/06 10:43, 1月前 , 34F
隨便一個文書軟體打字的時候選大字型不就可以了，要多
03/06 10:43, 34F
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03/06 10:43, 1月前 , 35F
大有多大，何必糾結要螢幕最大化
03/06 10:43, 35F
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