Re: [閒聊] 公部門的做事方式
※ 引述《roger70349 (roger70349)》之銘言：
: 小弟有幾個問題想跟大家討論一下
: 1.為何秘書室一碰到考核就會非常緊張，感覺做主管的很怕被檢討
被檢討就要寫報告阿，而且萬一是多機關一起評比或查核的時候，
你們機關缺失多還有可能直接影響年終考績，主管當然會緊張阿。
: 2.車輛管理的部份，各位所在的單位還是用手寫嗎?感覺這樣很沒有效率，而且
: 人工手寫會比較容易有錯誤之情形，之前小弟有建議是否改成GPS車機
: 的方式記錄，然後將這些資料回傳到資料庫進行分析，但感覺上面的主
: 管不是很想做這塊
1. 要錢
2. 要辦採購，而且一定是買爛貨的最低價標或共契，就算你很有guts想辦最有利標，
你的主管也不可能願意陪你一起去看守所報到。
3. 真買了機器後因為是爛貨，所以大概用個半年到一年一定壞，
送修一千次他就壞一千次給你看，到最後只能因為儀器問題放棄執行這個方案。
以上是我們單位車輛管理的真實案例。
: 3，財產盤點也是全部人工方式註記，而不用盤點機，這樣效率真得很差，
: 而且這樣錯誤率會很高。
通常兩個原因：
1. 東西太多要重新建一次資料庫太麻煩，而且盤點大多只是做給人家檢查用的。
所以每年大家做做樣子就好，反正一年才點一次而已。
2. 有編財產的，沒編財產的，有編號沒屍體的，這類的爛帳太多，
所以沒人想認真的查帳。
: 4.一堆沒有必要的教育訓練，這個只會浪費大家的時間，而且效果很差，
: 真不知道是那個人想出來的，若沒上完的話，好像也不會怎麼樣。
沒辦法，就是有民眾嫌公務員沒有與時俱進，
所以上級想出來的應對方法就是教育訓練阿，
反正本來就只是應付給人看的，所以基層只好忍著點。
: 5.把時間浪費在一些無聊的考評上，例如公文時效，人陳及電話滿意度等。
沒辦法，因為研考對所有公務人員"一視同仁"阿，
所以你隔壁的公務員辦一件上級函轉下來的罐頭文只需要十分鐘，
那麼你辦一件求償幾百萬的國賠案件自然也要能夠在10分鐘內完成阿，
至於公文內容難易度、複雜度？ 那不在研考範圍。
另外人陳及電話滿意度同4.，只要台灣還像現在一樣熱衷選舉，
這些詭異的現像就不會消失。
: 6.我自己有感覺到，秘書室的主管都比較不會變通，有些臨時需求都無法應付，
: 例如就拿文具用品來說，因業務科用量非常大，通常有需求時又比較急，此時
: 管理事務之主管會希望業務科一次不要拿太多，導致一天到晚都要叫文具。
這個不予置評。
: 7.在某些事務的管理上還是靠人工土法練鋼，沒辦法電子化，例如業務資料之統計，
: 這個利用系統來管理的話，或許會好一點
我必須說，不要太過依賴電子化....
因為你永遠也不清楚真的搞電子化之後出來的會是什麼鬼，
相信我，真的搞電子化之後工具程式、網路平台或網站往往都會跟你想像中的差很大，
搞了電子化後比原本更繁瑣更難用的情況很常見的。
: 因為業務單位本身就很忙了，根本沒時間去理會秘書室的一些要求
: 再加上業務科的主管根本不是很在意這些所為的「雜事」，各位增有想過，
: 這些所為的「雜事」若一部份能用電腦化去取代的話，或許會好一些
老實講，不見得會更好。
因為承上所說的，你永遠不知道上級機關委託民間廠商做出來的系統會長啥樣，
運氣好確實能省事，運氣不好就兩種選擇:
1. 因為這個上級會查核，所以雖然變的更繁瑣了也只能咬牙接受。
2. 太好了這個上級不會查核，所以讓我們遺忘有這回事吧。
也許你會想去碰碰看運氣，但很顯然你的長官再沒幾年就要退休了，
他才不會想去賭這個運氣。
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真的是這樣沒錯，像我手上有一套系統，
就是上級覺得都e世代了竟然還在用紙本實在太落伍，然後花錢請廠商做出來，
結果他根本沒注意到那個紙本是因為上級機關列為檢查重點所以才存在的，
但是新系統做出來不用可惜，所以就紙本跟線上併行，
同樣的事要做兩次工。
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的確，被約談甚至被起訴都不代表有罪，但約談還好說，
通常公務員只要一扯到起訴，基本上就跟升遷無緣了，
至少在被判無罪前都是這樣，然後你就只能看著同期的人都高升了，
自己還在機關的邊疆地帶坐冷板凳。
更別提年終要找人吃乙的時候，你永遠都會是第一選擇。
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※ 編輯: Georgeliu (182.155.37.112), 10/24/2016 13:04:26
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