Re: [討論] 15年的正職卻沒辦過文?

看板PublicServan作者 (夜遊神)時間11年前 (2012/09/07 19:05), 編輯推噓6(6010)
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※ 引述《koi01022 (法學大意狂人)》之銘言: : 上週公所來了一個15年年資的辦事員 : 以為是個老將 : 但是超扯的 : 她說她因為過去15年都是只待在戶政事務所櫃檯 : 所以從沒辦過公文? : 等一下?戶政事務所的櫃檯真有那麼誇張??真假的?? 戶所櫃檯不意外... 先稍微講一下戶所櫃的工作 因為基本上就是受理民眾現場案件(戶籍謄本,身份證,結婚離婚,印鑑證明...) 並不會使用到公文系統(戶政和役政有獨立網路系統,因為關係到個資保密) 電腦也不能夠連到其他網路系統(怕被駭) 所以坐上櫃檯如果一輩子沒換過可能都不會處理到公文 戶政的公文是櫃檯後面的人員在處理的 看起來挺不錯 但是因為臨櫃的關係 通常戶所櫃檯請假一兩個月前就要先排好 臨時請假要拜託別人跟你換 換不到抱歉不能請 另外就是離開座位時間(廁所,泡茶)請縮短 免得被主管盯上 因為沒網路所以即使偶爾沒民眾也請你對著前方傻笑(因為也不能在櫃檯看書) 最重要的一點 要是商調到需要辦公文的單位 真的一開始會死人(不論是自己還是教你的人) 反過來說 調到戶所當櫃檯就沒有公文壓力 我們單位有同事調去戶所櫃檯就覺得爽了(因為不用辦公文,今日事今日畢,回家睡的好) 我們單位就有好幾個戶所櫃檯調來的 真的沒有看過公文系統 一開始教確實很累... : 以下是在她身上發生的5大不可思議: : 1.她說她不知自己現在幾職等?(我都知道妳是委五功二了!) : 2.不知1萬元作為界線的經常門與資本門之差異?(竟回答"常常"在使用的就是經常門唷) 因為不會碰到這種東西 櫃檯人員只要把民眾按奈好就行 其他事情主管不會要你做 所有行政工作後面的人員會處理 : 3.沒接過公文,不知何為"擬辦",遑論公文系統 正常 連網路都沒有 : 4.當然也不會核銷經費(15年資歷了耶!!) 因為沒有經費需要核銷 後面行政人員打理 : 5.以上四點其實她都是知道的,只是她唬爛? : 任何事情教她都得從握筆教起 導致沒人想教她... : 今天下午我教她寫簽稿就花了快一個下午...但她完全記不住...明天也一定要再反覆重教一次 : 明天實在不想再教她了... : 她該怎麼辦? 有主管要你教他? 業務移交人員教他就行了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.233.114.149

09/07 19:44, , 1F
那應該是編制夠大的戶政才有機會這樣
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09/07 19:52, , 2F
推本篇~只能說原原PO真的大驚小怪~~
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09/07 22:32, , 3F
換個方向想,原PO不也一樣不懂櫃檯業務?
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09/07 23:25, , 4F
大的戶所櫃台真的不需要辦公文~所以不懂公文很正常,且每
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09/07 23:25, , 5F
個單位的公文系統也不太一樣~
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09/08 00:28, , 6F
不過戶所櫃臺認真做的話 真的是積功德 (曾有被大大幫到)
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09/08 18:16, , 7F
第一次聽說坐戶所櫃檯 可以積功德XDD
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09/08 21:15, , 8F
有些複雜的案件 真的要有經驗的人才找得到解決辦法
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09/09 09:21, , 9F
不是大戶所才有區分,基本上只要不是只有幾隻貓的小型戶所
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09/09 09:21, , 10F
都會明顯區分前後線,若做的是前線櫃檯或後線的復審(審核)
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09/09 09:22, , 11F
就真的碰不到公文系統了
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09/09 09:23, , 12F
審核或者櫃檯做久了,的確會因為不會寫公文導致商調困難
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09/09 09:24, , 13F
櫃台也有他辛苦的地方,例如沒有自己的時間,請假很難請
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09/09 23:43, , 14F
推樓上,戶政櫃台根本碰不到公文,而且後線名額有限,
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加上櫃台業務單純(不見得人家想調後線),所以櫃台做十
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年以上是滿常見的事 尤其是流動量不大的戶所
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文章代碼(AID): #1GITJeXK (PublicServan)
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