Re: [消費]賣家尺寸不符
※ 引述《aq7778 (Eddyyyy)》之銘言：
: 事實經過：
: 於臉書社團跟他人(似個體戶)收購一雙球鞋
: 雙方講定尺碼以及金額直接交易
: (無透過他方平台)
: 收到鞋後尺寸跟當初講的不同
: 賣方質疑買方有自行調包的可能
: 因鞋款為二手商品，腳底的細節跟當初所提供的照片是能夠看出為同雙鞋款
: 問題：
: 試問再這樣的情況下
: 我能夠提出什麼的立場要賣家退貨呢？
: 若要進入法院的階段 我需要先透過警方嗎？
: 還是透過165成立案件？
: 第一次遇到這種還被返誣賴的，麻煩各位指點
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處
。
想請問有經驗的各位,
後續賣家自己承認疏失, 也願意於5/10當天退款並留了手機, 但到了當天沒有收到款項,
手機號碼也變了空號,訊息我要求提供證明佐證, 否則無法保障賣家,
Q1:賣家已先承認疏失,並承諾退款, 我有沒有證明能夠自證會變很關鍵嗎?
當下開箱確實沒有錄影片, 是隔一天才檢查到
後續用了165備案 也去了警局做筆錄
警察詢問是否提告詐欺, 也提告了
這邊不確定告的類型是不是對的!?
目前收到傳票也確認開庭日期, 想請問這樣的情況下案件詐欺會成立嗎? 如果不成立,我
應該要尋求民事訴訟的哪項才有機率能夠要回款項呢？
謝謝各位的撥冗閱讀
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