[消費] 螢幕維修報價

看板PttLifeLaw作者 (五樓)時間12年前 (2013/06/22 21:33), 編輯推噓0(0032)
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由於螢幕破裂要維修,便開始搜尋維修店家 先打電話去詢問說要看料號才能確定,於是前往 原本我的電腦還能正常使用,但是對方並無告之拆開可能會造成無法使用 回來之後發現無法使用於是打電話詢問,得到的答案是 阿所以勒 我說我電腦原本還可以用 對方說你沒事先告之而且也沒確認 我說可是我電腦原本還可以用,現在要用卻不能用了 又得到一句 阿所以勒,我說沒辦法處理嗎? 對方直接說你要換的時候直接拿過來處理就好了啦。 請問我的權益這樣是受損了嗎?我有什麼途徑可以採取的嗎? 因為店家態度令我覺得很不妥。另外我手機裡有送去前可使用的照片 煩請各位幫我解惑了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.25.182

06/23 00:47, , 1F
不要鬧了...你有遇過今天正常使用隔天早上無法開機的
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狀況嗎?
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06/23 00:49, , 3F
把人家維修當作是神?不用拆開看零件就知道用哪種料號?
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你的電腦是NB嗎?你想採取什麼途徑處理?法律途徑?
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要嘛你自己去學會修電腦換零件,組裝等,要嘛買新的
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想採取法律途徑,對方無刑事責任,民事請自行列舉損失提
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出民事訴訟,對於民事訴訟程序,可以找位律師幫你
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如果今天我是法官,看到你提的照片做證據,我會很想笑..
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你送修前多久拍的照片怎能證明你送去時電腦是好的?
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對方只要回一句,你的電腦若是好的,當初何必送修..
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你整個就輸了,不是嗎?
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補充 照片前一天有拍,事發前十分鐘至另一家估價,當時電稚
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為開機狀態,以為要拆所以關機。而已只有螢幕破裂可正常使
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用。請問他有沒有義務告知我拆開可能會造成受損?
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請問你取回時有無開機檢查?
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你的照片沒有證據力...= =
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你送到那家前有先去另一家估價?
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還是發生開不了機前10分鐘有送去另一家估價?
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你現在想要電腦修好,還是告他們?我想這才是你該思考的
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況且,你要怎麼證明無法開機和他們拆機有關?
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NB有時候零件故障也會造成無法開機
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你若想盡快修好電腦可以使用,就趕快送修,最好是送原廠
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如果你要提告,那電腦就不能修,否則證據都沒了怎麼告?
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更何況最重要的,你怎麼舉證你的機器是因為他拆而受損?
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拿去前十分鐘正常,拆完後只是螢幕一片空白
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後來他有說拆開本來就有可能會造成損毀,因為一些私人原因
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現在對我造成可能需要直接買一台新的電腦了,本打算暫不修
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文內忘記提到是因原廠報價幾乎快可買新機了,所以才找別的
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主要是事後態度無法接受,所以上來詢問一下。感謝您的回答
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如果您對商家的態度不滿,建議您可以自學電腦維修..
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06/23 17:39, , 31F
這樣就完全不用看人臉色了...
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06/23 18:10, , 32F
消費者的權益是需要捍衛,但是還是有底線的
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