Fw: [問題] 請問網購收到物品後要退，賣家出國...
※ [本文轉錄自 consumer 看板 #1HYaB99m ]
各位好 我的案例比較特別
就是我先買了一支錶
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21303305310540 需登入
他完全沒寫是全新錶還是二手幾成新 ，照片也不是很清晰
結果收到錶的時候才知道該錶大概只剩下6~7成新
所以跟賣家聯絡要退
結果賣家只回了一句說：「我賣的全新會寫全新耶」
然後就沒回應剛好出了國一週去 (該頁面有寫)
期間我有傳悄悄話給他 但他都沒有回應
直到昨天回來，我今天才再次詢問他退貨之事宜，
結果對方態度強硬說中古的的他不退
除了來我頁面給負評之外，還要我去找露天解決
我有去露天申請買賣糾紛，也去詢問1950
他要我去填寫申訴單
但是我不知道對方的住址...所以填了露天拍賣 這樣對嗎？
所以想請問
1.由於等他回來已經過了7天鑑賞期， 我知道無法無條件退貨沒關係，我願意出運費。
這樣的論點是合法的吧？
2.請問向1950申訴是否有用？我看該賣家的負評有人甚至去報案，但是他也不以為意。
那這樣是否代表我該自己默默吞下這個錢呢？
3.寫了申訴單，沒有對方住址這樣還成立嗎？ 還有對方是否有觸法？那可以告訴我那一條
可以保障我的權益呢？
以上 非常感謝!
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※ 轉錄者: BaoC (61.231.170.250), 時間: 05/08/2013 20:23:04
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