[消費] 拍大頭照糾紛
※ [本文轉錄自 LAW 看板 #1FNS_VjT ]
作者: InDoY3 (印度阿三) 看板: LAW
標題: [問題] 拍大頭照糾紛
時間: Mon Mar 12 18:28:45 2012
敝人於3/8去拍大頭照,相關費用付清後,依約前往取件(3/9)
取件完成回到家後,發現照片不滿意
致電店家,店家在電話過程中,叫我帶著檔案照片去店裡
而敝人有在電話中告至3/10才會過去
當3/10號到店家告知情形後,店家說由於美編放假
等3/11才會跟我聯繫,看有沒有辦法重修不然就重拍
而當日(3/10)一小時候店家來電,告知照片無法重修要重拍
所以我當日就過去重拍,並且於今日約定取件
但取件回來後,發現照片完全沒有修改,光碟裡的照片也跟第一次一模一樣
致電店家,就推託我照片太難修,修我一個他們可以修六個
也沒有說明為何拿舊照片給我,以及重拍後照片為何不修給我
就只留下一句,現在很忙在跟你聯繫
想請問的是,店家是否有任何法律責任
因為答應我重拍照片 會重新修好製作給我
但是最後還是沒有依承諾完成
若店家就是吃死我,這有辦法解決嗎?
謝謝
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※ 轉錄者: InDoY3 (111.250.126.145), 時間: 03/12/2012 19:27:57
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