[消費] 拍大頭照糾紛

看板PttLifeLaw作者 (印度阿三)時間12年前 (2012/03/12 19:27), 編輯推噓0(005)
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※ [本文轉錄自 LAW 看板 #1FNS_VjT ] 作者: InDoY3 (印度阿三) 看板: LAW 標題: [問題] 拍大頭照糾紛 時間: Mon Mar 12 18:28:45 2012 敝人於3/8去拍大頭照,相關費用付清後,依約前往取件(3/9) 取件完成回到家後,發現照片不滿意 致電店家,店家在電話過程中,叫我帶著檔案照片去店裡 而敝人有在電話中告至3/10才會過去 當3/10號到店家告知情形後,店家說由於美編放假 等3/11才會跟我聯繫,看有沒有辦法重修不然就重拍 而當日(3/10)一小時候店家來電,告知照片無法重修要重拍 所以我當日就過去重拍,並且於今日約定取件 但取件回來後,發現照片完全沒有修改,光碟裡的照片也跟第一次一模一樣 致電店家,就推託我照片太難修,修我一個他們可以修六個 也沒有說明為何拿舊照片給我,以及重拍後照片為何不修給我 就只留下一句,現在很忙在跟你聯繫 想請問的是,店家是否有任何法律責任 因為答應我重拍照片 會重新修好製作給我 但是最後還是沒有依承諾完成 若店家就是吃死我,這有辦法解決嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.126.145 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: InDoY3 (111.250.126.145), 時間: 03/12/2012 19:27:57

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其實多跟店家溝通、聯絡幾次,事情應可解決,透過訴外程
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序,會比訴訟程序簡便有效益。這種事情,由於多為口頭協
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議,要先解決證明的證據問題,有憑有據、持續溝通,如能
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以存證信函協商解決,會省很多事。使用方式可爬文~
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謝謝p大回應,我也想走訴外程序,會再持續收集證據以及協調
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文章代碼(AID): #1FNTs-3I (PttLifeLaw)