[消費] 網拍買賣糾紛
事實經過：
大家好
我的情形是買到一款LV包及皮衣(同一賣家)與照片及賣場敘述不符
賣家很強硬的不給我退 說他的lv包照片拍完就封裝起來了
所以不可能有與照片不符的情形
而皮衣他堅持他的測量方式沒錯 我自己測量方法跟他不同(我參考的是網路一般衡量法)
然後商品沒拍出及敘述出的瑕疵他說是二手衣不能要求那麼多
賣家寫信回的意思是他一件原價一萬多(沒有證明)的皮衣賣我兩千
我不該要求那麼多..原本我就摸摸鼻子認了
結果剛剛亂逛雅虎才發現 他用的LV包照片是其他賣家的照片
(不知是否為原主人賣給他的包 但據我去詢問應該是同一個包沒錯 因為破損情形類似)
而原主人說她大概已經賣掉此LV包一年有了 詳細價格記不清楚
總結起來 與賣場敘述不符有以下幾點
1. 東京lv專賣店購買 -> 實際為網路二手購買?
2. 照片非賣家自行拍照 是使用其他賣家的照片
3. 破損情形與敘述不符 -> 敘述只有滾邊有問題 實際拿到有多處照片未有的破損
以及牛皮背帶破損並未說明 送LV維修還多了內裡嚴重受潮
4. 皮衣測量數據及瑕疵與賣場敘述不符
問題：
但因為當初交易時間為1月底2月初
加上當時省交易費 並沒有下標是私下購買 但有保留往來電子郵件
不知道這樣是否可以要求退貨給賣家
因為之前要退 賣家非常強硬的不肯 說關於我寫說售出不退
但今日是物品描述與實物有差別 是否情況有不同呢?
若是賣家強硬不給退 是否有什麼法律條文可以保障我的權利
一篇文章打得很長 麻煩板友幫幫我的忙
謝謝大家
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.251.138
→
02/27 00:56, , 1F
02/27 00:56, 1F
→
02/27 01:24, , 2F
02/27 01:24, 2F
→
02/27 01:24, , 3F
02/27 01:24, 3F
推
02/27 01:26, , 4F
02/27 01:26, 4F
→
02/27 02:25, , 5F
02/27 02:25, 5F
推
02/27 03:32, , 6F
02/27 03:32, 6F
推
02/27 04:17, , 7F
02/27 04:17, 7F
推
02/27 15:49, , 8F
02/27 15:49, 8F
→
02/27 15:49, , 9F
02/27 15:49, 9F
→
02/27 15:50, , 10F
02/27 15:50, 10F
→
02/27 15:50, , 11F
02/27 15:50, 11F
→
02/28 23:28, , 12F
02/28 23:28, 12F
推
03/01 08:37, , 13F
03/01 08:37, 13F
討論串 (同標題文章)