Re: [消費] 被強迫推銷類似減肥食品 的退貨問題
這幾天處理這件事情整個人快爆炸了
昨天打去跟主管說明了購買經過
也告知他食品不能說有減肥功能
後來消保官告訴我說 跟他說希望私底下解決不想把事情鬧大
後來對方態度也軟化了(原本完全不給退)
說早上有小姐會跟我連絡
(他們很喜歡說別人會跟你連絡然後每次都是我打過去)
今天早上打了一通過去,主管答應讓我把沒開的商品退掉
就是直接折半 原本13200 現在就付6600
雖然不算最圓滿
但也算買個教訓吧..
以後要退商品一定要在七天內
不然真的很麻煩
※ 引述《basicjoey (LiKeAcHiLd)》之銘言:
: 事實經過:
: 3/30被推銷了減肥食品 共四盒
: 有兩盒包裝沒拆 有一盒當場被小姐開了
: 有一盒是我自己開的並且有食用
: 4/29收到分期繳款單12期一期1100元
: 今天打去問退貨,對方態度滿強硬的
: 但我知道已經過一星期的退貨期限
: 所以我算是劣勢
: 可是這筆金額我沒辦法付出來
: 本來跟對方說,未開啟的是否可以退
: 已經開的我就認了買帳
: 但對方說就完全不行,一定要繳款
: 問題:
: 包裝上有電話地址甚麼的
: 但是包裝上的地址跟小姐在電話中說到的地址不一樣
: 我想請問這樣算不算是標示不實
: 可否構成要求退貨的依據?
: 因為還牽扯到辦理分期的銀行
: 本想說要先打去銀行終止分期付款
: 這樣就變成單純是我跟那間公司的問題
: 但小姐是說會有違約金甚麼的
: 而且一直跟我說這樣我的信用會受損
: 我真的不知道該怎麼辦了
: 有甚麼方法可以解決這件事情嘛???
: 先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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