Re: [消費] 買鞋子店家不老實可以退換貨嗎

看板PttLifeLaw作者enterpirse (小嘉)時間14年前 (2010/02/12 11:20)推噓2(2推 0噓 9→)

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※ 引述《hawaii8888 (尋求治腦殘名醫)》之銘言： : 事實經過：今天去買靴子店員向我推薦一雙鞋先說是小牛皮後來又說是小羊皮 : 因為我很講究靴子的品質所以堅持真皮但我想牛皮或羊皮都可以就不再問下去 : 鞋子和鞋盒沒有明確標示材質但我想靴子是專櫃牌應該沒有問題 : 買回家時才發現鞋底有一張貼紙上面寫著[本產品為人造材質...] 當場臉綠 : 此外第一.購買時店員告知我靴子已經上過一層油保養方式只要先用濕布再用乾布擦 : 我想一般真皮也不是這樣的保養方式 : 第二.我回家搜尋同牌靴子的分享文發現在百貨公司購買的該牌靴子 : 鞋底有一張貼紙清楚標示材質和產地而我在鞋店購買的卻沒有這張貼紙 : 基於這兩點我認為店員不老實明明是合成皮卻說是真皮真的很悶 : 問題：首先.我知道只有郵購買賣可以7日內換貨這雙鞋子沒有瑕疵基本上無法退換 : 但是購買時店家欺瞞的行為不知是否已違反物之瑕疵擔保概念 : 其中的物品必須具備出賣者擔保的品質? : 其次.因為我還滿喜歡這雙靴子的而店裡的其他鞋子我並不喜歡所以我不想換貨 : 材質不符我原始需求我可以要求店家退部份金額例如300或500 : 讓我以更便宜的價格購買或是只能退貨呢 : 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。一般是七天鑑賞期只限虛擬購物通路是沒錯但是你的案例是店員不實的描述(或描述錯誤)讓你陷於購買錯誤因此我認為可行的方式就是解除買賣契約，也就是退貨至於退部份金額可能是行不通的因為商品與消費金額本身如果已經有對價關係而不是店家刻意抬高價格的話要對方退你部份金額，對方不一定會同意，而且不同意還可能站得住腳 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.244.111

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ChrisBear

02/12 11:39, , 1^F

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hawaii8888

02/12 14:48, , 2^F

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hawaii8888

02/12 14:48, , 3^F

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