[其他] 國際快遞寄丟索賠

看板PttLifeLaw作者 (讓我去流浪)時間14年前 (2010/01/09 21:02), 編輯推噓3(3021)
留言24則, 4人參與, 最新討論串1/1
事實經過: 我在12/29在大陸網站訂購了東西 並委託台灣的上大郵通在大陸開設的分部寄回來 但是經過至今都沒收到 於是前幾天紛紛打電話給大陸的負責處和台灣的負責處詢問 結果可能是他們內部系統疏失的問題 郵件遺失了 大陸那邊說公司規定只能賠償運費的兩倍(72元人民幣 市值350台幣) 台灣這邊給我的回應是他們沒辦法處理也不理賠 但是我這件貨物價值276人民幣(市值約1340台幣) 問題: 我想請問他們這樣的賠償合理嗎? 因為兩邊都互相推責任 台灣這邊更是說是由大陸那邊寄出的 用丟他們不負責賠償 要我找大陸那邊的分公司 可是這家公司是在台灣登記 去年才到大陸設點的 台灣這邊賠償規定是小於2萬元會全額賠償 可是大陸公司那邊又規定只能賠償運費兩倍 我可以要求他們以台灣公司的規定的賠償嗎? 因為這種跨國際的案件 不知要找誰詢問 先謝謝各位解答 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.254.25

01/10 09:32, , 1F
提單背後應該有註明,不過我記得一般多為運費的120%.
01/10 09:32, 1F

01/10 09:41, , 2F
這種東西國際慣例不是不同意那賠償就加價保險嗎??
01/10 09:41, 2F

01/10 09:46, , 3F
保險要看試誰買,是快遞還是託運人加價,不過費用確實不划
01/10 09:46, 3F

01/10 09:47, , 4F
算;提外話,快遞和保險公司有時候還會因為託運人本身的關
01/10 09:47, 4F

01/10 09:49, , 5F
係拒絕收件或拒絕保險(就算都OK有時候還要硬扯到公証公
01/10 09:49, 5F

01/10 09:49, , 6F
司開立證明書之類的才願意支付理賠金) 冏
01/10 09:49, 6F

01/11 08:35, , 7F
你可以跟台灣的公司講說,那不是你們的分公司?
01/11 08:35, 7F

01/11 08:36, , 8F
分公司處理不滿意,所以現在找到你們總公司?還是你們想要
01/11 08:36, 8F

01/11 08:36, , 9F
由消保官來跟你們聊天?網路申訴吧..然後申請調解..不滿意
01/11 08:36, 9F

01/11 08:37, , 10F
就回覆不滿意..然後消保官可能就會對該公司開罰...XD
01/11 08:37, 10F

01/11 12:53, , 11F
會有管轄爭議問題喔
01/11 12:53, 11F

01/11 13:04, , 12F
用哪一條開罰??
01/11 13:04, 12F

01/11 13:53, , 13F
沒報值定額賠償要是違法郵局早被告翻了 @@"
01/11 13:53, 13F

01/11 20:13, , 14F
大陸不能直接開分公司 所以該塊運輸公司應該在大陸有登
01/11 20:13, 14F

01/11 20:14, , 15F
記不碼就是在港澳有總公司其他地點是辦事處 這樣你只能
01/11 20:14, 15F

01/11 20:14, , 16F
跟收你單的那的運輸公司索賠
01/11 20:14, 16F

01/12 01:19, , 17F
那是寄件人跟郵局的關係,我們是收件人根本無關。
01/12 01:19, 17F

01/12 01:20, , 18F
法規是規定不能開分公司..只要能證明台灣是總公司一樣可
01/12 01:20, 18F

01/12 02:00, , 19F
那收件人應該找寄件人求償才對吧 ??
01/12 02:00, 19F

01/12 04:09, , 20F
不好意思我不太懂耶@_@ 所以他在大陸也有登記就對了
01/12 04:09, 20F

01/12 04:09, , 21F
所以我索賠要找大陸那邊嗎?可是我今天問台灣的小姐 她
01/12 04:09, 21F

01/12 04:10, , 22F
又跟我說理賠不只這樣 現在好混亂啊>_<
01/12 04:10, 22F

01/12 04:11, , 23F
還有我適用賣家發貨到快遞公司 快遞公司再轉發給我
01/12 04:11, 23F

01/12 04:11, , 24F
這樣寄件人要算誰?是包裹負責人嗎?謝謝
01/12 04:11, 24F
文章代碼(AID): #1BI7vy21 (PttLifeLaw)