[消費] 很不爽好樂迪
事實經過:
我在12/30(四)20:30左右,去好樂迪板前店唱歌,唱到12/31(五)00:29。
並且在裡面辦了一張威力卡,留了個人資料,
唱完之後就回家睡覺,到此其實沒有什麼問題。
但是在12/31 04:19分時 居然好樂迪板前店打電話過來,
當時睡的迷迷糊糊的我,以為是手機設定的鬧鐘響了,
不料拿起手機一看,居然是電話,
電話內容:
你好,請問是mathtku先生嗎,我們這邊是好樂迪板前店,
您是否有在我們這邊辦了一張威力卡呢?
我: 有。
可以跟您請教一下您的卡號嗎?
我:等一下唷 (翻找翻找) 我的卡號是XXXXXXXX
喔!!好的,謝謝你唷。(掛電話)
此時我看時間,才發現根本只是四點多,我七點多要起床上班,
我已經可以想像今天我得一整天沒有精神了,
現在怎麼睡都睡不著,於是很不爽,故上來問一下有什麼方法申訴或控告他們。
問題:
1.半夜被無端吵醒,且沒有告知理由及客服人員姓名可以申訴嗎?
2.如果要申訴,我應該先哪個單位申訴呢(好樂迪只有人員申訴)?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.160.241
※ mathtku:轉錄至看板 ask 12/31 06:03
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