RE: [問題] 僅透過通話 手機門號合約是否有效?

看板PttLifeLaw作者 (路人c)時間17年前 (2007/04/12 17:52), 編輯推噓13(1305)
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※ 引述《KIL (KIGO)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 LAW 看板] : 作者: KIL (KIGO) 看板: LAW : 標題: [問題] 僅透過通話 手機門號合約是否有效應 : 時間: Thu Apr 12 16:36:49 2007 : 不好意思 有一些合約有效問題想請教 有相關知識的各位 : 我去年11月接到 : 某自稱 台灣大哥大電信公司的客服小姐 廣告電話 : 告知本人 我的合約快期滿了 : 希望我可以續約 : 但我以為該通話 詐騙成份 為大 : 就隨便應付幾句 " 喔 喔 喔 喔 " : 隨後也收到幾封簡訊 : (應該是跟續約內容相關 但我沒看就刪除了) : 之後我也沒到門市辦理任何 續約手續 沒有本人簽名 也沒有證件證明 : 今年4月 我要跟台灣大哥大 解除約的時候 : 他跟我說 我有新的合約內容 從2007/4/4~2009/4/4 : (續約內容包括 每個月給我150元通話費優惠 : 而我的帳單在2007/4有扣除150元 : 2007/3沒有此扣除款項 2007/2之前我不記得有沒有扣除 不過應該是沒有) : 我說我沒有辦理續約 : 該公司客服告知我 去年11月的客服通話 就完成續約合約步驟 : 後來轉給主管跟我洽談 : 他跟我說 他們公司有通聯記錄(問題:通聯紀錄可以使合約有效嗎? : 還是這樣的動作是 偽造文書 之類的?) : 可以調出我接收他們公司的續約合約 : 我告訴對方 : 我無法確認 去年11月 宣稱來自台灣大哥大的客服電話小姐身份 : 且 我沒有出示任何證件於同意此合約 所以我認為合約無效 : 此時該主管提出 : 1.我選擇其他方案繼續續約 : 2.直接繳交4800違約金 : 3.我選擇搭配手機續約 將手機轉成賠償金額 但我還是需要額外負擔1800賠償金 : 但我個人認為 若在該合約無效的情況下 我沒有必要3選1 : 我應該可以直接解除合約 : 請問版上的法律達人 : 我該怎麼解決呢? 1. 基本上 除了法定的要式契約外,其他契約都不以特定方式為必要『Ex.書面』 2. 契約原則上【意思表示一致,契約即為成立】,您要主張契約不成立?很難 有【非可歸責於己的意思表示錯誤嗎?→沒有】,【有被詐欺脅迫嗎?→沒有】 【有欠缺法定方式嗎?→沒有】。 3. 要解除契約的話,就是契約已經生效了才會有解除的問題,所以說,【生效了要解除 就是違約阿】。 建議:給你三選一算對你好的了...選一下吧,有得選總比沒得選好阿.... 他大可以不理你,雖然這邊有一些可能違反消保法的疑慮,【我只是說疑慮】, 但是打到最後,你也不見得占便宜→經濟效益是負的。 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.79.79

04/12 18:37, , 1F
那我權利跟該公司調閱 我們的合約內容(在此即通話紀錄)嗎?
04/12 18:37, 1F

04/12 19:11, , 2F
沒有
04/12 19:11, 2F

04/12 20:30, , 3F
被吃死 囧...
04/12 20:30, 3F

04/12 20:35, , 4F
誰叫你要亂答應..你心中以為是詐騙並不構成意思有瑕疵的理
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04/12 20:35, , 5F
由,
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04/12 20:42, , 6F
我覺得他是在打廣告 我也沒說我要辦
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04/12 20:43, , 7F
接的時候 是被他打電話吵醒的 所以可能有點晃神吧 囧
04/12 20:43, 7F

04/12 20:45, , 8F
恨意很深...
04/12 20:45, 8F

04/12 20:50, , 9F
他應該會說.我們現在有ooxx...那我現在幫您直接續約好嗎...
04/12 20:50, 9F

04/12 21:57, , 10F
門號有任何異動,應該會確認所有人資料,原PO回想看看.
04/12 21:57, 10F

04/12 21:57, , 11F
若電話中未確認資料,事後電信公司又未寄發異動(續約)文件,
04/12 21:57, 11F

04/12 21:58, , 12F
續約手續有瑕疵,我認為原PO有權要求公司舉證~提供錄音資料.
04/12 21:58, 12F

04/13 00:22, , 13F
原文有說他有收到幾通可能與續約有關的簡訊,但他沒看...
04/13 00:22, 13F

04/13 01:50, , 14F
非門號使用人,但持有手機,可以銷去簡訊,本人未必能得知.
04/13 01:50, 14F

04/13 01:51, , 15F
簡訊通知能當作正式的續約通知嗎? 個人持保留看法.
04/13 01:51, 15F

04/13 07:54, , 16F
就說了...有違反消保法的疑慮,但是實行那麼久沒事,頂多
04/13 07:54, 16F

04/13 07:54, , 17F
也只是疑慮
04/13 07:54, 17F

04/17 01:31, , 18F
台哥大願意成任何約無效了
04/17 01:31, 18F
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