Re: [討論] 正常物業換家交接期是多久
大多數都是自然交接的.
舊保全公司轉交給管委會. 然後新保全公司去和管委會接洽.
舊管理員, 清潔, 總幹事看情況, 有的人會續留.
新保全公司派來的人就會問舊的保全員該做什麼事, 但要走的人通常不會講.
事實上, 不要去為難新保全員, 大多數過來的, 實在什麼都不知道.
知道的人不下來做, 也不可能交待完全. 所以新保全員都是碰壁居多.
我之前也有做過1次交接新案場, 真的很亂.
要走的人帶我走1次環境, 問他要做什麼也不講, 只說你沒做住戶就會叫你做= =..
我慢慢摸索才知道要做什麼. 中間也和住戶滿不愉快的.
我記得我大概是做了10幾天才知道7成的工作內容, 細項是差不多1個月才知道.
工作內容不是只有工作契約裡的, 而且就算有寫, 我也不知道要去那做, 要怎做才恰當,
做的頻率與程度.
所以若要抓確實的交接, 起碼要1星期. 但是呢, 事實上不可能.
通常都是舊保全公司下莊那天才來交接, 而交接人是新公司的幹部而非管理員.
幹部回去寫成工作內容, 給隔天的新管理員看.
然後管理員在一無所知下的情況來碰壁.
※ 引述《em60434 (狂被戴帽貓踩下體★)》之銘言：
: 本人並非產業內的人，目前社區算新社區
: 剛從建設待管的物業換成管委會遴選的物業「環XX家」
: 但直到舊物業要退場前兩天才派人過來交接...實在無言
: 導致新櫃台人員一問三不知，跟住戶的摩擦也因此變多
: 公共設施部分也沒有跟上一家物業點交
: 裝潢糾紛也就因此變多
: 所以想請問在產業內的各位
: 新物業進駐大概會抓幾天來交接呢
: 想在下次開會跟委員提出這家物業的種種缺失!
: 雖然我知道沒什麼用啦(主委跟這家物業任識...)
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