討論串[心得] 非常不推hp的售後服務.....
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推噓0(0推 0噓 3→)留言3則,0人參與, 最新作者pamming (><)時間13年前 (2012/05/25 19:26), 編輯資訊
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我也覺得HP客服服務很差,. 買了一台hp 1050,進紙蓋子一邊斷裂,還在一年保固內,. 聯強說外觀破損要自費,費用都快能再買一台新的了,. 打去HP客服說他們保固不合理,. 他說自費修就換新的,不修就只能退回,然後說HP深表遺憾,他要掛電話了. 深深覺得HP客服沒什麼用,還要掛我電話. 讓我以後

推噓3(3推 0噓 8→)留言11則,0人參與, 最新作者taya1991 (↑我只叫●雞頭↓)時間13年前 (2012/04/26 17:09), 編輯資訊
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小弟剛剛去送修3050事務機...剛過保不到一個月,要送修...先收300. 因為已經停產,所以沒零件~換機要收將近1700的HP 3070給我. 是怎樣,一兩千塊不是錢膩,買一年就不能用,售後服務還要在扒一層皮,誇張!!!. ((當初想說NB買HP的所以印表機也買HP的結果.......失望= =

推噓12(12推 0噓 11→)留言23則,0人參與, 最新作者eting49 (還是很在意)時間13年前 (2012/04/24 09:32), 編輯資訊
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前幾天我那沒經驗的弟弟. 印表機墨水沒了. 也不問我哪邊有賣. 直接在官網上訂購了印表機的墨水匣. 然後匯了款. 等了10來天. 沒有任何動靜也沒收到貨品. 我前幾天便打了她們官網的客服專線. 打了N通. 永遠都在客服人員忙線中. 然後請我留言. 留了言..... 也沒人回覆. 然後. 寫了客服信箱
(還有72個字)
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